Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
9
logiainformatyczna,stającsięczęściąinfrastruktury,straciłaswójwcześniejszy
charakterizestrategicznegopunktuwidzeniastałasięjeszczejednymnarzędziem
osiąganiacelóworganizacji.Nieoznaczato,żestraciłaonaznaczeniestrategiczne,
gdyżbezniejjestwłaściwieniemożliwefunkcjonowaniewspółczesnegobiznesu,
ależecorazrzadziejstanowionaźródłoprzewagikonkurencyjnej.
Natymtleszczególnieniepokojącesądanenatematrezultatówosiąganych
wprojektachinformatycznychprowadzonychnacałymświeciepublikowaneprzez
TheStandishGroup5.Wynikaznich,żeok.20%projektówinformatycznychjest
przerywanychnaróżnymstopniuzaawansowaniaprac,aok.50%kończysię,
przekraczajączaplanowanekosztyiczas,bezrealizacjicałościoczekiwanejfunk-
cjonalności6.Wśródgłównychprzyczyntakiegostanuwymienianonastępujące
czynniki7:
–niepełnąinformacjęprzekazanągrupieprojektowejprzezklienta,
–niewłaściwieokreślonewymaganiaorazzłąspecyfikacjęprojektu,
–częstązmianęwymagańorazspecyfikacji,
–niedostatecznewsparciekierownictwalubnawetjegocałkowitybrak,
–brakodpowiednichkwalifikacjizespołuprojektowegowdanejdziedzinie
zastosowaniatechnologiiinformatycznej,
–niewystarczającezasobyosobowe,
–zbytdużeoczekiwaniaklientów,
–niewłaściwieokreślonecele,
–zbytkrótkieterminyrealizacjiprojektu,któreuniemożliwiająukończeniego
naczas,
–wykorzystanienowychiniesprawdzonychtechnologii.
Chociaż–jakpodkreślawielupraktykówzwiązanychzprojektamiinfor-
matycznymi–opublikowanedaneniebyłyzaskoczeniem,toichsyntetyczne
5TheStandishGroup(www.standishgroup.com)jestfirmądoradcząspecjalizującąsię
wzagadnieniachzwiązanychzwykorzystaniemtechnologiiinformatycznychwgospodarce.
Odmomentupowstaniaw1985r.zbieraonainformacjenatematprojektówinformatycznych,ana-
lizujeichprzebiegiidentyfikujeczynnikiwpływającenakońcowyrezultat.Od1996r.organizacja
tapublikujecykliczneraportynatematrezultatówprojektówinformatycznychrealizowanychna
całymświecie(TheStandishGroupCHAOSReport).
6Zob.J.L.Eveleens,C.Verhoef,TheRiseandFalloftheChaosReportFigures,IEEE
Software,January/February2010,s.30–36;J.Dominguez,TheCuriousCaseoftheCHAOSReport
2009,http://www.projectsmart.co.uk/the-curious-case-of-the-chaos-report-2009.html(dostęp:
lipiec2012).
7TheStandishGroupReport:Chaos,http://www.projectsmart.co.uk/docs/chaos-report.pdf
(dostęp:lipiec2012).Szerszeomówieniezawieram.in.opracowanie:B.Czarnacka-Chrobot,Przy-
czynyniepowodzeńprojektówinformatycznych–zkronikchaosuStandishGroup[w:]Efektywność
zastosowańsystemówinformatycznych,red.J.K.GrabaraiJ.S.Nowak,WNT,Warszawa–Szczyrk
2001,s.55–69.