Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
WięcejinformacjinatematbeautyplanznajdzieszwksiążceA.Zej-
fer,,Kompleksowaterapiaproblemówskórnych”
,PZWLWydawnictwo
Lekarskie,Warszawa2022r.
Abystworzyćspersonalizowanyprogrampielęgnacyjny,należy:
tprzeprowadzićkonsultację,
tzbadaćskórę,
tokreślićpotrzebyskóry,
twyznaczyćcelewpielęgnacji,
tpoznaćoczekiwaniaiokreślićmożliwościklienta.
2010Konsultacjakosmetologiczna
Dobrzeprzeprowadzonakonsultacjakosmetologicznatoniejednokrotnie
najcenniejszausługa,jakąkosmetologmadozaproponowaniaswoim
klientom.Nadaljestniestetyniedocenianaipomijana.Totrudnaiwyra-
finowanasztuka,naktórąskładasiębardzowieleczynników,takichjak:
wiedzakosmetologaijegoosobowość,umiejętnośćłączeniafaktóworaz
wyciąganiawniosków,łatwośćbudowaniarelacjiistworzeniesprzyjają-
cegorozmowiemiejsca.
Wskazówkidotycząceprowadzeniakonsultacji
Wystarczającailośćczasunakonsultację
(optymalnie60-90minut)
Pacjentpowinienmiećchwilęnaprzygotowaniesiędowizyty.Zarezerwuj
kilkaminutnasmalltalk,zbudujprzyjazną,otwartąatmosferę,pomóż
klientowioswoićznowymmiejscem,zaproponujcośdopicia,przygo-
tujdokumentację,omówprzebiegkonsultacji.Konsultacjaniemoże
przebiegaćwpośpiechu.
Podążaniezaklientem
Czytaniegotowychpytańwedługściśleustalonegoiwydrukowanego
planuniejestdobrympomysłem,ponieważzmieniarozmowęwwywiad,
atoniesprzyjaprzyjaznejatmosferzekonsultacji.Pacjentnielubibyć
10
2.Spersonalizowanapielęgnacjaokołozabiegowa
