Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
•możliwościfinansoweiźródłofinansowania,
•celewyznaczonepielęgniarstwu,
•przyjętestandardyopieki,
•liczbazatrudnionychpielęgniarek,
•kwalifikacjepersonelupielęgniarskiego,
•predyspozycjeosobowościowe,
•motywacjepracowników,
•wzajemnerelacjemiędzypracownikami,
•stantechnicznybudynkówipomieszczeń,
•wyposażeniewaparaturę,narzędziaimateriały[27].
Podczasmonitorowaniaiocenyjakościopiekipielęgniarskiejbrane
sąpoduwagęnastępująceelementy:
•Struktura-warunkiorganizacyjno-techniczneudzielanejopieki(za-
sobyfinansowe,rzeczowe,informacyjne,liczbaikwalifikacjepersonelu,
zaopatrzenie).Samadobrastrukturanieprowadziautomatyczniedodo-
brychwyników.
•Proces-działaniairelacjepracownikówmedycznychzpacjentami.
Obejmujedziałania,którewprocesachdiagnozowania,leczenia,pielę-
gnowania,rehabilitacjiitd.sąpodejmowanebądźzaniechane.Możliwa
jestewolucjaświadczeńwodniesieniudoindywidualnychwłaściwości
pacjenta.Najlepszewynikimożnauzyskaćwtedy,kiedyprocesprzebiega
wedługpowtarzalnychisprawdzalnychregułwsposóbsystematyczny.
•Wynik-efektyuzyskanewstaniezdrowiapojedynczychjednostekoraz
populacji,satysfakcjapacjentówipracowników[27].
RobertJ.Maxwell[24]zidentyfikowałkryteriajakościopiekizdrowot-
nej,któremająrównieżzastosowaniewoceniejakościopiekipielęgniarskiej:
•efektywność-opiekaiświadczeniaspełniająswojąfunkcjęwkategoriach
korzyściiefektówzdrowotnychjednostkiorazpopulacji,którejsłużą,
•dostępność-pacjencimogąkorzystaćzoferowanychświadczeńnie-
zależnieodograniczeń,jakiewiążąsięzpieniędzmi,wiekiem,architek-
turąitp.,
•możliwośćrealizacji-pacjenciakceptująproponowaneświadczenia;
oferowaneświadczeniasązadowalająceizgodnezoczekiwaniamicho-
rych,personeluispołeczności,
•właściwość,trafność-świadczeniasądostosowanedopotrzebpopula-
cji,sąpotrzebne,oczekiwane,wymaganeprzezjednostkę,
30
JAKOŚĆWPIELĘGNIARSTWIEONKOLOGICZNYM
