Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
18
MirosławŁoboda,AgnieszkaSitko-Lutek
całejorganizacji.Wjegoopiniikompetencjepolegająnaintegrowaniuwiedzy(zdol-
nościjednostekizasobów)niezbędnejdozrealizowaniajakiegoścelu.Takrozumiane
kompetencjesąwistociezdolnościamiosóbzarządzającychorganizacją,mających
wpływnapodejmowanienajważniejszychdlaniejdecyzji.Tosązdolnościdopozyska-
niaodpowiednichzasobów,wtymludziiwłaściwegowykorzystywaniaichdlarealiza-
cjiprzyjętejstrategii.
Kompetencjewyróżniająorganizacjęwotoczeniuizapewniająprzewagękonkuren-
cyjną.Takjakwprzypadkuinnychzasobówdecydującychokonkurencyjności,kompe-
tencjemusząbyćwartościowezpunktuwidzeniaprowadzonejdziałalności,musząmieć
właściwościdobrarzadkiegoorazmusząbyćtrudne(albo/ikosztowne)doimitowania.
Reasumującrozważanianatematkompetencji,możnazdefiniowaćjejakopołącze-
niewiedzyiumiejętności,któreodzwierciedlajązarównopokładywiedzypodstawowej
(ukrytej),jakiumiejętnościniezbędnedowykonaniapotrzebnychdziałań.Kompeten-
cjebazująnawiedzyzarównotkwiącejwzestawachumiejętnościpojedynczychpra-
cowników,jakibędącejwdyspozycjiposzczególnychjednostekorganizacyjnych.
Niewątpliwiepodstawoweznaczeniemająwtymkontekściewiedzaiumiejętności,
zgromadzoneprzezorganizacjępodczasdługiegookresuprowadzeniadziałalności.
Szybkaimitacjategorodzajuzasobówjesttrudnazewzględunakoniecznośćzainwe-
stowaniawczaso-ikosztochłonnyprocesuczeniasię.
Kompetencjebywająwliteraturzetraktowanezdwojakiejperspektywy:
1)jakoaktywa,umiejętnościlubzasobyposiadaneprzezfirmę,umożliwiającejej
prowadzeniesystematycznejdziałalności[D.J.Collis,1994;B.C.Winterscheid,1994;
R.Sancheziin.,1996;R.SancheziA.Heene,1997];
2)jakodziałaniasamewsobie,którefirmajestwstaniewykonywaćpoprzezkompo-
nowanieróżnychzestawówzasobów[D.A.Aaker,1989;R.Hall,1992;G.Hamel,1994].
Wtymdrugimujęciunaciskjestpołożonynato,coorganizacjawrzeczywistości
robi,anienato,czymdysponuje.Kompetencjeobjawiająsiętuwefektachrzeczywi-
stychdziałańpodejmowanychprzezorganizację.WedługW.C.BogneraiH.Thomasa
[1994]obieteperspektywypozwalająlepiejzrozumiećpojęciekompetencjeorgani-
zacji.Wichkoncepcjikompetencjeorganizacjimożnarozpatrywaćwaspekciepo-
znawczym,obrazującymwiedzęiumiejętnościposiadaneprzezorganizacjęorazwaspek-
ciedziałaniowym,przedstawiającymdziałania,którefirmapodejmuje.Dlategoteż
kompetencjemogąbyćdefiniowanejakoposiadaneprzezfirmęspecyficzneumiejęt-
nościwrozmieszczaniuzasobów,jakrównieżjakojejzdolnościpoznawczeumożliwia-
jącepodejmowaniedziałańzapewniającychosiąganiewyznaczonychcelów.
Wychodzączpodobnychzałożeń,R.Sancheziin.[1996]określiłtrzywłaściwości,
jakiemusząmiećkompetencjeorganizacji:
•musząmiećkomponentorganizacyjny,tj.dotyczyćkoordynowaniairozmiesz-
czaniazasobów;
•musząmiećkomponentintencyjny–ichskutkiemmająbyćprzemyślanedziała-
niadlazapewnieniaskoordynowanegorozmieszczeniazasobów;
•musząmiećkomponentcelowy–koordynowaniezasobówmusisłużyćosiąganiu
celówprzezorganizację.
AutorzytacyjakD.TurneriM.Crawford[1994]przeciwstawiająkompetencjeor-
ganizacyjnekompetencjomindywidualnym.Kompetencjeindywidualneobejmują