Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
WPROWADZENIE
11
WPROWADZENIE
Wwynikuzachodzącychzmianspołeczno-gospodarczychpodmioty
leczniczedziałającenarynkuusługmedycznychzmuszonesądoszukania
odpowiednichformoraznarzędzikomunikacji,itozarównowewnątrzpla-
cówki,jakizjejotoczeniem.Wujęciuprawnymwłaściwakomunikacjajest
gwarantemrealizacjikonstytucyjnegoprawadoochronyzdrowia.Tylkopa-
cjent,któryuzyskałinformacjęoswoimstaniezdrowia,jestwstanieświa-
domieidobrowolniepodjąćdecyzjędotyczącąleczenia.Natomiastwujęciu
psychologicznymumiejętnośćkomunikowaniasięstanowipodstawękontak-
tówmiędzyludzkich.Pozwalanawspółdziałanieorazwymianęwiedzyido-
świadczeń.Bezsprzecznejest,iżwłaściwakomunikacjajestrównieżistotnym
elementemwzarządzaniuplacówkamiochronyzdrowia.
Prawidłowakomunikacjawplacówkachochronyzdrowiamożenapotkać
wieleproblemów.Pokonanieichjestkoniecznedoutrzymaniasięnarynku
orazzapewnieniapacjentomjaknajlepszejopiekiisatysfakcjizleczenia.
Niniejszapublikacjazostałapoświęconaaspektomprawnymipsycho-
logicznymzwiązanymzkomunikacjąorazjejznaczeniudlazarządzania
placówkamiochronyzdrowia.Autorzykolejnychrozdziałówskupiliswoją
uwagęnaobecnymstaniesystemuochronyzdrowiawPolsceorazwyzwa-
niachprzednimstawianych.Wskazaliaktualneregulacjeprawnebędące
podstawąfunkcjonowaniapodmiotówleczniczychnarynkuusługmedycz-
nychorazzasadyfinansowaniaświadczeńopiekizdrowotnej.Ponadtoomó-
wionezostałyzasadyponoszeniaodpowiedzialnościprawnejprzezpracow-
nikówsłużbyzdrowia.
Wdalszejczęściautorzyzwróciliuwagęnaważnąrolęsamoocenywkon-
tekścienabywaniakompetencjimenedżerskich.Podkreślonorównieżwagę
sprawnegofunkcjonowaniasystemuocenianiapracownikówwpodmiocie
leczniczymjakowieńczącegoprocedurędoskonaleniasystemuzarządza-
niakadramiwkażdejorganizacji,atakżewartościowaniastanowiskpracy.
Ponadtoporuszonokwestękomunikacjiwkontekściezachodzącychzmian
społeczno-gospodarczych.
