Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
Rozwójkompetencjimenedżeraochronyzdrowia–praktycznyporadnik
1.4.Jakwdrażaćstrategięplacówkimedycznej
Kompetencja,którązdobędziesz:umiejętnośćwdrożeniastrategii
Pracanadstrategiątosygnałdlakonkurencji,żejesteśmyświado-
mymngraczemrynkowym”,myślącymperspektywicznie.
Jednakniekażdaplacówkamedycznamaszczęściedokadryzarzą-
dzającejmyślącejrynkowo.Jedniwierząwsiłęnazwiskawłaściciela,inni
działająnarynkuodlatimająswoichpacjentów,mniejczybardziej
przypadkowychalboniekonieczniezadowolonych(zbrakukonkurencji
wokolicy),więcrentownośćplacówkijestutrzymanainietrzebazawra-
caćsobiegłowyżadnąstrategią.Traktowanąnaogółjakojedyniewiel-
kiwydatek,niezawszeuzasadniony,doktóregopodchodzisiębardzo
sceptycznie(bojakwycenić,czywartobyłoprzeznaczyćniemałybudżet
naopracowanie,apotemwdrożeniestrategii?).
Napolskimrynkumamyzarównoprężniedziałająceinowocześnie
zarządzanepodmioty(np.takie,któresąukierunkowanenazagranicz-
nychturystów,innowacyjneusługi,atrakcyjnąofertę),jakitysiącemałych
przychodniiklinik,gdzieorientacjiprorynkowejbrak.
Tepierwszeniejednokrotniesązarządzaneprzezabsolwentówstu-
diówMBA,świadomychmarketingowo,zainteresowanychprasąbranżo-
wą,szkoleniami,monitorowaniemzachodnichtrendów.Toniestetynie
jestpolskistandard.
Wieluplacówkombrakujeteżpunktuodniesienia–ichadministra-
cjaniewie,jakajestsytuacjapodmiotunarynku(czyradzisobielepiej,
czygorzejniżkonkurencja–idlaczego?Jakdoniegotrafiająpacjen-
ci?Czymająszansębyćlojalnymi–długofalowymi,czyjednorazowymi
idlaczego?).
Ztegopowodubrakujerefleksji,żeliczbakonkurentównarynku
dynamicznierośnie,kolejniabsolwencistudiówmedycznychtworząna
siebiepopyt,rozpoczynającoddziałańpublicrelations(szczególnie
wInternecie)–zdużymrozmachem.Ibywająskuteczni,mimobraku
porównywalnegodoświadczenia.
Szczególniewielupsychologówipsychodietetykówodczułoskutki
dynamicznegowzrostumłodejkonkurencji.Czyjesteśmynaniąprzygo-
towani?Czynaszedobresamopoczucieiświadomośćszerokiejwiedzy
14
UOV105.indd14
26.11.202109:40
