Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
1.2.Cyfryzacja
15
1.2.Cyfryzacja
RozwójglobalnejgospodarkiwXXIw.jestopartywdużejmierzenawykorzysta-
niutechnologiicyfrowychwspomagającychdziałalnośćbiznesową.Cyfryzacja
oznaczanietylkoprzenoszeniedanychiprocesówzpostacifizycznejdocyfro-
wej,aletakżepowstawanienowychproduktówiusług,któresątworzone,aczęsto
takżedystrybuowanezapomocątechnikcyfrowych.Współczesneprzedsiębior-
stwawykorzystująjetakżedopoprawywydajnościpracyizwiększeniakonku-
rencyjnościfirmynarynku.Dziękicyfryzacjipowstająwirtualneprzestrzenie
rynkowe,któreoferująnowemożliwościisposobyzawieraniatransakcji,aze
względunaswojąformęsąbardziejdostępnedlapotencjalnychklientów.Poja-
wiająsiętakżemożliwościzaprojektowaniacałkiemnowychproduktówiusług
przyużyciutechnologii.Cyfryzacjaprzynosiprzedsiębiorstwomwielekorzyści
wynikającychprzedewszystkimzusprawnieniaprocesówgospodarczych,zwięk-
szeniaefektywnościkomunikacjiorazzmniejszenialiczbybłędówwewszystkich
procesachopierającychsięnaanaliziedanych.Dajeszansenaekspansjęnanowe
rynkizpominięciembarierjęzykowychigeograficznychorazobniżakosztydo-
tarciazofertądonowychklientów.Cyfrowenarzędziaumożliwiająszybkąiprak-
tyczniebezbłędnąanalizęcorazwiększejilościnapływającychinformacjirynko-
wych,przygotowująiprezentująwyniki,acozatymidzie,ułatwiająszybkie
iskutecznepodejmowaniedecyzjiocharakterzetaktycznymistrategicznym.
JakwynikazbadaniaprzeprowadzonegoprzezHarvardBusinessReview
AnalyticServicewśródprzedstawicielikadryzarządzającejprzedsiębiorstw,84%
managerówpotwierdza,żeodkrywająnowemożliwościrozwojubiznesuwtoku
zachodzącejwichprzedsiębiorstwachtransformacjicyfrowej5.Wwynikachrapor-
tupodkreślonojednak,żeabyuzyskaćpozytywneskutkicyfryzacjiprocesów,
trzebajednocześnie:
•tworzyćkulturępracysprzyjającązmianom;
•przekształcićzasadyfunkcjonowaniadotychczasowychmodeliprowadze-
niabiznesu;
•zastosowaćnowetechnologie.
Cyfryzacjadajerównieżpodstawydoautomatyzacjiprocesówbiznesowych
ocharakterzezarównoprodukcyjnym,jakibiurowym.Możnawymienićnastę-
pująceobszaryiformyaktywności,któreprzyużyciunarzędzicyfrowychzmie-
niajądotychczasowemodelefunkcjonowaniaprzedsiębiorstw:
5
HarvardBusinessReviewAnalyticServices,PulseSurvey.RethinkingDigitalTransformation2020,
https://www.redhat.com/cms/managed-files/cm-digital-transformation-harvard-business-review-ana-
lyst-paperf22537-202003-en_0.pdf[dostęp:10.10.2020].
