Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
AKTUALNOŚCI
itymsamymniskiekosztyeksploatacyjne.Da-
jetotakżewymierneefektyekologiczne.Elek-
tronikawkraczawsferękomunikacji–urzą-
dzeniaisystemygrzewczekomunikująsię
zużytkownikiemiserwisem,anawetprodu-
centem,zbierająteżdanewceluoptymaliza-
cjiinstalacji.Przyszłośćtointeligentnebudow-
nictwoorazinteligentneinstalacjeibudynki.
Możnabyłoodnieśćwrażenie,żeniektóre
firmyniestawiaływtymrokutakintensywnie
nanowości.Podkreślałyraczejzainteresowa-
nieprzyszłością,wieluwystawcówpoświęci-
łonawetsporomiejscanaswoichstoiskach
produktom,któredopieromająpowstać.Sku-
pianosięnawizerunkumarki(nowehasłare-
klamowe,odświeżonelogotypyistrony)ijej
powiązaniuzemocjami,podkreślaniukom-
pleksowościofertyiznaczeniaobsługipo-
sprzedażowej.Widaćbyłowyraźniewzrost
znaczeniaelektroniki–jejmożliwościwin-
stalacjachwydająsięniewyczerpane.Poja-
wiająsięnawetgłosy,żeniedługoprogramy
dosterowaniainstalacjamiwdomachtrzeba
będziechronićtak,jakaplikacjebankowe…
Zmieniasięteżtradycyjnykanałdystry-
bucjiiserwisowaniaorazprojektowanieido-
bórurządzeńiarmaturydomałychinstalacji
grzewczych,zwłaszczadobudynkówremon-
towanychimodernizowanych.Tutakżewkra-
czacyfryzacjaiinternet.Sporozmiannanie-
mieckimrynkudystrybucjiwywołałdwalata
temuportaltermomondo.de,zapomocąktó-
regoklientwkilkukrokachmożedobraćurzą-
dzeniaiotrzymaćofertęzpodaniemkosztów
inwestycji.Takisposóbkomunikacjizklien-
temkońcowymniezostanieprzezfirmyza-
niedbanyibędąonebudowaćwłasnekanały
dotarciadoniego.
PrzykładowoViessmannmyśląprzewod-
niąISH2017uczyniłhasło„Razemwno-
westulecie“.Firmaobchodziobecniejubi-
leusz100-leciainowepokoleniewjejkie-
rownictwiepokazuje,jakieszansewiążąsię
zcyfryzacjąitransformacjąenergetyczną.
Viessmanndostrzegazmianępotrzebklientów
–80%wszystkichnabywcówurządzeńgrzew-
czychszukainformacjionline.Wtymcelufir-
mautworzyławitrynęheizung.de–źródłoin-
formacjidlaklientówkońcowych,szukających
fachowejwiedzyzzakresuogrzewania,sub-
sydiów,finansowania,doradztwairozwiązań
technicznych.Platformatapośredniczymię-
dzyużytkownikamiifirmamiinstalatorski-
mi.Viessmannoferujeteżkalkulatorygrzew-
czeisystemobsługującyzamówieniaonline.
Modułprzyspieszawyszukiwanienajbliższe-
goinstalatoraiumożliwiaprzygotowanieso-
biesamemuofertyzeszczegółowymikosztami
budowylubmodernizacjiinstalacji.Zapośred-
nictwemkalkulatoragrzewczegofirmainsta-
lującasystemygrzewczenawiązujekontakt
zosobązainteresowaną,składającjejniewią-
żącąofertęnowegosystemu.Wkażdejchwi-
likalkulacjęmożnazmienić.Przyzamówie-
niuwstępnieskonfigurowanychpakietówko-
rzyściądlainstalatorajestniższacena.Maon
teżdostępdoprzeglądarkiponad300rysun-
kówinstalacjizeschematamihydraulicznymi
iokablowaniaorazlistączęściiopisemfunk-
cji.NowąplatformąjestVitoguide–centrum
serwisowedlakażdegopartneraspecjalistycz-
nego.Monitorujeonoinstalacjegrzewczeon-
lineioferujeużytkownikowibezpiecznąeks-
ploatacjęorazzdalnywglądpoprzezaplikację
mobilną,aserwisantowistałyoglądpowierzo-
nychmuinstalacji.Totakżenarzędziedoana-
lizyeksploatacyjnej–najejpodstawieserwis
możestwierdzić,jakiepraceinoweustawie-
niasąkoniecznepodczaskonserwacji,żeby
zwiększyćstopieńsprawnościinstalacjiiob-
niżyćkosztyenergii.Oczywiściewykrywateż
błędyiwzywa,jeślitokonieczne,serwis,który
możeteżdziałaćzdalnie.Wprzypadkupomp
ciepłazdalnesterowanieeksploatacjąmadu-
żeznaczenie.
Naniemieckimrynkuinstalacyjnymklient
kładziecorazwiększynacisknaserwisija-
kość.Wartościądodanądoproduktówsąza-
temusługimobilnewpołączeniuzinterne-
tem.Tenkanałkomunikacjimocnowiąże
użytkownikówzfirmami.Użytkownikdzięki
platformiezyskujewiększebezpieczeństwo,
aspecjalistamożliwośćszybkiegopodglądu
onlinesystemówenergetycznych.
rynekinstalacyjny.pl
kwiecień2017
9
