Treść książki

Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
ix
pracę.Imbardziejprojektjestskomplikowany,tymbardziejniezbędnestajesięprzeniesienie
podejmowaniadecyzjinaniezależnychagentów,którzybliskowykonywanejpracy.
Kolejnympowodem,dlaktóregoScrumdziała,jestznaczneskrócenieokresupętlisprzężenia
zwrotnegomiędzyklientemaprojektantem,międzylistążyczeńaimplementacjąorazmiędzy
inwestycjąazwroteminwestycji.Równieżitustopieńskomplikowaniaodgrywarolę.Kiedysystem
jestprosty,tonietrudnojestdowiedziećsięzwyprzedzeniem,conależyzrobić.Jednak,kiedy
mamydoczynieniazekonomiąrynkową,którazmieniasięcałyczasorazztechnologią,któranie
jeststabilna,touczeniesiępoprzezkrótkiecykleodkrywczejestwypróbowanymisprawdzonym
podejściemdorozwiązywaniaproblemów.
Jużotymwiemy.Wypróbowujemywielukampaniimarketingowychiodkrywamypodejście,
któredziała.Podczasprojektowaniasamochodusymulujemyzachowaniepojazdu,abyodkryć
najlepszenachyleniemaskiorazrozkładciężaru.Właściwiewszystkieulepszająceprogramykorzy-
stajązjakiejśwersjicykluDemingawceluzbadaniaproblemu,poeksperymentowaniazrozwiąza-
niami,pomiaramiwynikóworazulepszeniamimającyminacelulepszedostosowanie.Nazywamy
topodejmowaniemdecyzjiwoparciuofaktyiwiemy,żefunkcjonujetoznacznielepiejniżpre-
dykcyjnepodejściazwiązanezzaładowaniemplanuodpoczątkudokońca.
Scrumopierasięna30-dniowychcyklach(sprintach),którestanowiąkompletnekoncepcje
biznesowe.Jeśliwiemyjużwszystkoiniemamynicdoodkrycia,tobyćmożeniepotrzebujemy
korzystaćzeScrum.Jeślijednakmusimysięnauczyć,toistnienieScrumprzydostarczaniukom-
pletnychprzyrostówwartościbiznesowychpomaganamnauczyćsiębłyskawicznieiwyczerpująco.
Jednymzpowodów,dlaktórychważnekompletneprzyrostyjestfakt,żeczęścioweodpowie-
dziczęstowprowadzająnaswbłądpolegającynaprzekonaniu,żedanepodejściezadziała,pod-
czasgdywrzeczywistościokazujesię,żepobliższymzbadaniupodejścietoniedziała.Wiemy,
żedomomentu,oprogramowaniezostanieprzetestowane,zintegrowaneiwdrożonedopro-
dukcji,niemożemybyćpewni,żedostarczyonozamierzonychwartościbiznesowych.Scrum
zmuszanasdotestowaniaiintegracjinaszycheksperymentówizachęcanasdoudostępnienia
ichdoprodukcji,wtakisposób,żebędziemymiećpełnyuczącycyklco30dni.
Scrumnieskupiasiętylkonazagwarantowaniuprzyrostuwartościbiznesowych;skupiasię
nazapewnieniuwartościbiznesowychonajwyższymprioryteciewmyśldefinicjiklienta(właściciela
produktu).Właścicielproduktuorazzgromadzonywokółniegozespółnaradzająsięcodotejdefi-
nicji,anastępniezespółdecyduje,comożezostaćzrobionewciągu30dnipodkątemdostarczenia
wartościbiznesowychowysokimpriorytecie.Wtensposóbkrótkapętlasprzężeniazwrotnego
stajesiębiznesowąpętląsprzężeniazwrotnegoScrumtestujewcześnieiczęstoto,czytworzony
systemdostarczyoczekiwanychwartościorazto,jakwartościtebędąwyglądać.Pomagatowcią-
głymmodelowaniusystemutak,bydostarczyćtewartościwtakiejformie,wjakiejwdanym
momencierozumiane.
Kolejnympowodem,dlaktóregoScrumdziała,jestuwalnianiepotencjałuintelektualnego
wieluosóbiukierunkowaniegonadanyproblem.Wiemy,żejeślicośidzieźle,toznajdąsięwokół
ludzie,którzywiedzieliwczymtkwiłproblem,alewjakiśsposóbichpomysłyniezostaływzięte
poduwagę.KiedynaprzykładstatekkosmicznyrozpadasięprzypróbiepowrotunaZiemię,
topojawiasięcałyzestawinterpretacjiprzyczynkatastrofy,któresugerują,żebyliinżynierowie,
którzydoskonalezdawalisobiesprawęzniebezpieczeństwa,aleniebyliwstanieprzekonaćnikogo
opowadzeswoichobaw.Cosystemzarządzaniamożezrobićabyspowodować,bydoświadczenie,
pomysłyiobawyludzizwiązanychzdanąpracąbyłybranepoduwagę?
WedługGaregoConvisa,prezesaToyotaMotorManufacturingKentucky,roląmenadżerów
wpoprawnieprosperującymśrodowiskupracyjestnnadaniekształtuorganizacjiniepoprzez