Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
6
Wstęp
cjimarketingowej,sprzedażyetc.).Wkomunikacjimiędzykulturowejbiznesowej
takaanalizajestniezbędnachociażbydlauniknięciazjawiskaszokukulturowego.
Powracającdopojęciawłasnejmapykulturowejświata,trzebawspomniećota-
kichzjawiskachjakpostawy,uprzedzeniaczystereotypy.Autorkawbadaniachwłas-
nychdotyczącychśrodowiskabiznesowegowykazałaemocjonalnąpowściągliwość
owegośrodowiska.Zjednejstronyjesttopozytywne,ponieważemocjonalnecha-
rakterystykisąbardzowyważone,bezsilnegonatężenia,coprowadziłobydo
uprzedzeńidalejdodyskryminacji,azdrugiejstronyjesttośrodowiskobardzo
zamknięte,korzystającezwłasnychocen,wktórymfunkcjonująbardzotrwałe
stereotypy,ponieważpowstałyjakoskutekwłasnegodoświadczenia.Chociażpod-
czasbadaniapilotażowegorespondenciprzekonywaliautorkę,żewswoichoce-
nachpartnerówbiznesowychczykrajuekspansjigospodarczejniestosująstereo-
typów,totakieprzeciwstawneinformacjenależałozbadać.
Analizatematustereotypówwkomunikacjibiznesowejwiązałasięznastępują-
cymiaspektami:
–popierwsze,komunikacjaogólnietodyscyplinanaukowaXXIwieku,cosamo
wsobiejestbardzointrygujące;
–podrugie,wzwiązkuzzacieraniemsięgranicwświeciewirtualnymkonieczne
będzieprzygotowaniemapkulturowychróżnychnarodowości,anietylkokul-
turzwidocznymiróżnicamizachowań,tradycjietc.;
–potrzecie,wświecie,wktórymgospodarkawolnorynkowazataczacorazszer-
szekręgi,trzebaliczyćsięzezwiększeniemzasięguwymianygospodarczejico
sięztymwiąże–wkraczaniembiznesunaróżnerynkizróżnymikulturami
iróżnympodejściemdoprowadzeniabiznesu;
–poczwarte,wobecnejsytuacjibizneswkierunkukomunikacjimiędzykulturo-
wejmożeliczyćprzedewszystkimnasiebieiwłasnedoświadczenie(uzyskane
wkontaktachbezpośrednich),oczywiścieniewszystkietakieprzedsięwzięcia
kończąsiępowodzeniem,zwielupowodów,kompetencjamiędzykulturowaja-
koprzyczynaniepowodzeniazajmujejednozczołowychmiejsc;
–popiąte,pojawiasiępotrzebanaukowegouzasadnieniasposobumiędzykultu-
rowejkomunikacjibiznesowejipropozycjiinformowaniaotymprzedstawicieli
biznesuodpoczątkuichwspółpracy(wopisywanejtutajsytuacjizUkrainą)lub
wtrakcietakichdziałańpoprzeprowadzeniuaudytukomunikacyjnegomiędzy
firmamipartnerami.
Zakresbadańwtymkierunkujestbardzoszeroki.Wprzyszłościmożliwebędzie
stworzenieodrębnegokierunkubadawczego(cozresztąjestjużbardzozaawansowa-
newStanachZjednoczonychczywkrajachEuropyZachodniej).
Wpracyskoncentrowanosiętylkonazagadnieniustereotypówwmiędzykultu-
rowejkomunikacjibiznesowejnapłaszczyźniestosunkówpolsko-ukraińskich.
Podejściebadaczydotegotematuniejestjednolite.Problemstereotypówbudzi
zainteresowaniejużodponadpółwieku,aległównienapoziomiestereotypów
etnicznych,gdziegrupyrespondentówniesąograniczonedojakiejśsubkultury,
zwłaszczainstytucjonalnej.
