Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
mularzlubnotującjegoodpowiedzinazadawanepytania.Stosowanieformularzy
zmniejszaskrępowanieniektórychpacjentówitymsamympozwalanadokładniej-
szeokreślenieproblemuzdrowotnego.Pewnągrupęstanowiąpacjenci,którzymają
problemyzeswojąosobowościąlubwkontaktachzinnymiludźmiisądzą,żele-
czeniestomatologicznemożeterelacjepoprawić.Stomatologmusimiećświado-
mośćtakichproblemówswychpacjentówiukierunkowywaćwywiadnaichocze-
kiwania.Podstawowepytanie,naktórelekarzpowinienznaleźćodpowiedźpo
przeprowadzeniuwywiaduszczegółowego,brzmi:nCoskłoniłopacjentadorozpo-
częcialeczenia?”.
Określenieczynnikamotywującegopowiązanezdokładnąocenąosobowości
stanowipodstawęudanegoplanowania,skutecznegoleczenia,zktóregobędązado-
woleniipacjent,ilekarz.
Napodstawierozmowyzpacjentemlekarzmusiosądzić,czypacjentjestzdolny
donawiązaniawspółpracyopartejnawzajemnymzaufaniu.Pacjent,któryjestpo-
dejrzliwy,zadajeprzesadniedużopytań,reagujenerwowonakażdąsugestię,może
byćtrudnympacjentem,któregozaufanialekarzniebędziewstaniepozyskać.
Uwarunkowaniazestronylekarzapozwalającezdobyćzaufaniepacjentato:
1.Ścisłewczuciesięwsytuacjępacjenta,okazaniemuzainteresowaniaizaak-
ceptowaniejegoindywidualności.
2.Bezwarunkowaakceptacjapacjentaprzezlekarzabezwzględunastanzdro-
wiawynikającyzzaniedbańzestronypacjenta.
3.Otwartośćispontanicznośćzestronystomatologa.
Sporadyczniezdarzająsięnkłopotliwi”lubntrudni”pacjenci,którychżądania
dotycząceleczeniasąniemożliwedospełnienia.Tacypacjencimogąbyćprze-
wrażliwieninapunkcieswoichwad,częstowyolbrzymianych.Mogąteżmiećtrud-
nościwnawiązywaniukontaktówopartychnazaufaniu.Jeżeliproblemypsychicz-
nepacjentasąpoważne,stomatologmożeuznać,żepotrzebnajestpomoc
specjalisty.Jednakżemusionzdawaćsobiesprawęztego,żeskierowaniepacjenta
dospecjalistyzdrowiapsychicznegojestbardzodelikatnąkwestią.Należydokonać
tegozdużąostrożnością,taktemiwyczuciem.
Badanieprzedmiotowe
Badanieprzedmiotowemożebyćprzeprowadzonenajedenlubkilkazczterech
sposobów:
–oglądanie,
–palpacja,
–opukiwanie,
–osłuchiwanie.
Oglądaniepozwalanaokreśleniesymetriiikonfiguracjitwarzy,stanugałek
ocznych,zabarwieniabłonyśluzowejiskóry,obecnościewentualnychuszkodzeń.
Dokładneoglądaniejamyustnejpowinnoobejmowaćocenęustnejczęścigardła,
języka,dnajamyustnej,podniebienia,przedsionkajamyustnejzezwróceniem
szczególnejuwaginastanbłonyśluzowejjamyustnej.Oglądaniemoceniasięrów-
15
