Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
12
WSTĘP
lideromzmianstosowanieróżnychmanipulacjifaktami,wręczstraszeniewspół-
pracowników„kryzysemnaniby”,wceluwywołaniaobawodalszezatrudnienie,
awrezultaciewywołaniaprzekonania,żezmianysąnatychmiastkonieczne(1996,
str.44).NależyjednakoddaćsprawiedliwośćKotterowi,żejegorekomendacjenie
sątotalnieuprzedmiotowiająceizmierzająjednakdowywołaniazaangażowania
uczestnikówzmian.
Nieożnajednakprzytejokazjiniezaakcentować,żewarunkiemautentycznie
partnerskiego,podmiotowegouczestnictwawzmianie,jestbycieprawdziwie
poinformowanym.Takiepodmiotoweuczestnictwostwarzamożliwośćrealizacji
własnychwartości,przekonań,potrzebiinteresów,wkoordynacjizwartościami
iinteresamiinnych„partnerówspołecznych”(stake-holders)*systemuspołeczno-
-gospodarczego,jakimjestprzedsiębiorstwo/instytucja.
Oosobielubgrupiepracowniczejmożnapowiedzieć,żejestpodmiotemprze-
mianworganizacji,gdyrealizującwsposóbświadomy,zgodniezeswymiaspi-
racjami,swójwpływnasprawydlasiebieważne,osiągarezultatyzadowalające
woceniewłasnejiliczącesięwogólnym,realnymbilansiewpływóworganizacyj-
nych.Mamytuzatemdwaskładnikipojęciapodmiotowościuczestnictwa
wzmianie:subiektywne„poczuciepodmiotowościorganizacyjnej”(rezultatyza-
dowalającewoceniewłasnej)iobiektywne„byciepodmiotem”–ówliczącysię
wrealnymbilansiewpływnabiegprzemian.
Poczuciepodmiotowościwzmianieorganizacyjnejwynikazocenydostrzega-
negoprzezczłowiekalubgrupęosóbwpływunasytuacjęwłasnąinaotoczenie
instytucjonalne.Termin„spostrzeganywpływ”stosowanyjestnaogółzamiennie
zpojęciem„spostrzeganeuczestnictwo”(wdecyzjach)(Vroom,1959;IDEGroup,
1981;Conte,1982),anawetz„poczuciemuczestnictwa”(Bellas,1972).Wróżnych
analizachuwzględnianoteżspostrzeganyprzezpracownikówwpływgrupowy
(SteeliLloyd,1988)ispostrzeganywpływ,wywieranywimieniuzałogiprzez
przedstawicieli(Hunnius,1975).
Drugim,równieważnymjakKotter,krytykiemparadygmatu„zarządzania
zmianą”jestR.H.Axelrod.Wswojejksiążcezroku2002proponujeonnajnow-
sząinajbardziej„podmiotową”(jaknatradycjeamerykańskie)koncepcjęzmiany
organizacyjnej.Postulujemianowicietworzeniewarunkówdoautentycznego
włączeniasięwszystkichpartnerówspołecznegosystemuprzedsiębiorstwa
wprzygotowywaniairealizacjęzmiany,jużodsamegopoczątkuprocesu.Axel-
rodzdajesobiesprawę,żemożetoutrudniaćnapoczątkupodjęciestrategicznych
decyzji,aleprzekonuje,żesummasummarumtosięopłaca,ponieważzyskujesię
autentycznezaangażowaniewszystkichuczestnikówtransformacji,ichpoczucie
odpowiedzialnościiwsparciedlarealizatorów(szczególniepotrzebnewnieunik-
nionychmomentachkryzysowych),arównieżnietracisięczasunapokonywanie
oporówwynikającychzniedoinformowaniaipoczuciawyobcowania.
*Wpolskiejliteraturzespotykasiędosłownetłumaczenietegoterminu:„udziałowcy”,
jednakwyrażenietomautrwalone,węższebiznesowekonotacje;pojawiasięteżsłowo„in-
teresariusze”,którewydajemisiędziwaczne.