Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
22
Systempomiarudokonańwzarządzaniuprzedsiębiorstwem
–
ekspansjamałychiśrednichprzedsiębiorstw,
–
rozpowszechnieniesięhandluelektronicznegonanoweobszarygospodarki,
–
wysokieryzykospekulacyjnegoboomufinansowegoispektakularnychspad-
kównagiełdach,
–
rosnącaaktywnośćakcjonariuszy,wtyminwestorówinstytucjonalnych,
wradachnadzorczych;pojawieniesięirozwójniezależnychczłonkówrad
współkachpublicznych.
Wartepodkreśleniajest,żemimoupływulatodpublikacjiprzedstawionych
trendówsąonewciążaktualneiichznaczenianieumniejszapostęptechnologicz-
ny.Baząwymienionychzmianjestoddzielenieinformacjiodświatafizycznego.
Dematerializacjawiedzyiinformacjiwpływanagwałtownywzrostprzestrzeni
wartości.Dochodządotegozmianywukładziewładzywprzedsiębiorstwach
wpostaciwzrostuwpływuklientównastrategieprzedsiębiorstworazwzrostu
wpływuinwestorów,analitykówfinansowychinadzorukorporacyjnegowzakre-
siekontroliuzyskiwaniaplanowanychwynikówfinansowych(por.Szablewski,
Tuzimek2007,s.22).WedługDruckera(1993,za:Urbanek2011,s.11)jesteśmy
wtrzeciejfazieewolucjigospodarki-porewolucjiprzemysłowejiprodukcyjnej-
nazywanejrewolucjązarządczą,wktórejkompetencjeiumiejętnościorganizacji
wykorzystywanesądotworzenianowejwiedzy.Podkreślasięsilnąpozycjęak-
tywówniematerialnych,którewykorzystywanesądotworzeniaprzewagkonku-
rencyjnych.XXIwieknazywanyjesterąinformacjilubwiedzy,zczegowynikają
nowewarunkifunkcjonowaniafirm(Kaplan,Norton2001,s.23-25):
–
interdyscyplinarność-przedsiębiorstwawerzeinformacjidziałająopierając
sięnaprocesachzintegrowanych,któreprzenikająstrukturyorganizacyjne,
copozwalanapołączeniezaletspecjalizacjizawodowejzszybkością,wydaj-
nościąijakościązintegrowanychprocesówgospodarczych,
–
powiązaniezodbiorcamiidostawcami-systemowaintegracja,odzamówień
odbiorcówpodostawcówsurowcówimateriałów,pozwalawszystkimfirmom
włańcuchuwartościosiągnąćznacząceusprawnieniawzakresiekosztów,
jakościiczasurealizacjizamówień,
–
segmentacjaklientów-przedsiębiorstwaeryinformacjimusząnauczyćsię
oferowaniaproduktówodpowiadającychspecyficznympotrzebomróżnych
grupklientów,bezponoszeniadodatkowychkosztówwiększegozróżnicowa-
niaimałejskaliprodukcji,