Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
WSTĘP
9
tali.Wskazanoprzytymnaograniczonemożliwościwykorzystaniarachun-
kowościfinansowejdocałościowejocenydokonańtychjednostek
zuwaginaichukierunkowanienawymiarfinansowy,któreobrazująsy-
tuacjęfinansową,majątkowąidochodowązakładuopiekizdrowotnej,
apomijająwieleistotnychaspektówocenydziałalnościszpitali(wtym
realizacjicelówmedycznych,społecznychiekonomicznych).Teostatnie
wymagająuwzględnieniamiernikówilościowychijakościowychdotyczą-
cychzasobówzużywanychwprowadzonejdziałalności,procesówdoty-
czącychrealizacjiświadczeńzdrowotnychorazuzyskanychefektówza-
równofinansowych,jakiniefinansowych.Ukazanotakżenarzędziapo-
miaruiocenydokonaństosowanewrachunkowościzarządczej,takiejak:
zrównoważonakartawyników,francuskakartawyników,nawigatorSkan-
dii,różnorodnepanelekontrolneorazproblemyzwiązanezkomuniko-
wanieminformacjiróżnyminteresariuszom.
Wrozdzialeczwartymzaprezentowanozbilansowaną(zrównoważoną)
kartęwyników(BSC)stanowiącąpodstawębudowysystemupomiaru
iocenydokonańdlaszpitali.NabaziekartywynikówKaplanaiNortona
przedstawionoperspektywypomiaruiocenydokonańdlapolskichszpi-
tali,wskazującobszary(płaszczyzny)istotnedopomiaruiocenyprzez
różnychinteresariuszyorazzestawmiernikówiwskaźnikówdlakażdej
znich.Monitorowanieipomiardokonańumożliwiajądokonywanieoce-
nydziałalnościszpitaliwczasieiwprzestrzeni.Omówionotakżewarun-
kiorganizacyjno-technicznewdrożeniakoncepcjizrównoważonejkarty
wynikówwpolskichszpitalach.
Zaproponowanakoncepcjauwzględniaperspektywy:pacjenta,proce-
sówwewnętrznych,rozwoju,finansowąiinteresariuszy.Dlakażdejznich
dobranoadekwatnemiernikiiwskaźniki,odzwierciedlającedokonania
szpitala.Zestawtychwskaźnikówmożebyćuzupełnianyiposzerzanysto-
sowniedopotrzeb.
Wykorzystaniesystemupomiaruiocenydokonańszpitalipowinno
doprowadzićdopoprawyefektywnościwykorzystaniazasobówbędących
wichdyspozycji,rozumianejjakoosiągnięciezałożonychefektówzdro-
wotnychprzyoptymalnychkosztach,bądźdomaksymalizacjiefektów
zdrowotnychprzyściśleokreślonychśrodkachfinansowych.
Opracowaniejestprzeznaczonedlaszpitalizarównopublicznych,jak
iniepublicznych.Jegoadresatemsą:kierownictwoszpitali,wtymtakże
przedstawicieleradspołecznychinadzorczychodpowiedzialnezaefek-