Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
▄
odnawiania,przetwarzaniainformacjiwformułęwiedzyiumiejętności(bardziejjej
sprawnyprzepływaniżeligromadzenie),
▄
sprawnejadaptacjipracownikówdozmieniającejsięrzeczywistości,
▄
łączeniakompetencjimiękkichnawysokimpoziomiezkompetencjamitechnicznymi,
fachowymi.
Tenostatniwątekprzewijasiębardzoczęsto,podobniejakto,żewdużejczęścizakażdą
technologiąisztucznąinteligencjąstoiczłowiek−zarównonapoczątku,jakinakońcu.
Zperspektywyczasubędzieonmigrowałwtrakcietegoumownegopoczątkuikońca,ale
toonutworzyalgorytmdoanalizydanychczypodstawowegownioskowanianatemat
zebranychdanych.
Tom.in.tezmianyupewniłymniewstaraniachonapisanietego,cowłaśnieczytasz.
Oprócztegoczułempotrzebę,bynapisaćksiążkęużytecznądlabiznesu,aleopartąnana-
ukowychdowodachwywodzącychsięzdobrze,poprawniemetodyczniepoprowadzonych
badań.Zauważyłem,żemywłaściwieoddychamyinformacjązwrotną,którąotrzymujemy
odinnych,żejestonawplecionawcodzienność,aponadtocałyczassamidajemyinformacje
zwrotne.
Częściejrobimytospontanicznie,bezżadnejformuły,takjakprawdopodobniesami
jąotrzymywaliśmy.Definicjainformacjizwrotnejmówinam,żefitoproces,podczasktórego
odbiorcadekodujewiadomośćotrzymanąiodsyłajązpowrotemdooryginalnegonadawcy”
2
.
Jesttoopissamegoprocesu,jednakto,costoizacelami,zamotywacjamiorazzafunkcjami
informacjizwrotnej,mówinamojejznaczeniu3.Zmieniającysiękontekst,sytuacje,role
określająnam,naileznaczenietostanowiwartość,zktórejmożemyzrobićdobryużytek.
Towciążzmieniającysiękalejdoskop,przezktóryoglądamyrelacjezinnymi.Niewątpliwie
pojawiasięwówczaswieledylematów.
Dylemat,którypojawiłsięnapoczątkurozważaniategodośćzpozoruniewidocznego
tematu,dotyczyłkwestii:czynapisaćksiążkędlamenedżerówiliderów,czyjednakdla
wszystkich,którzysiękomunikująnacodzień.Pomysł,bydotrzećdotakszerokiejwidowni,
jestwciążkuszący.
Wybrałemstrategięwyważoną.Każdy,ktoprzeczytatęksiążkę,odnajdziekawałek
siebie,swojegoświata(napewnostarałemsię,bytakbyło),będziewięcmógłsprawdzić,na
ilemojestaranianaukowo-dydaktyczneznajdująswojemiejscewjegoemocjachiumyśle.
Tyleodylemaciewstępu.
Napoczątkutejczęściumieściłemikonicznycytat,którystałsięmottemmojejpracy
edukacyjnejwbiznesie.Częstopodczaspodsumowańsesjieksperckich,jakieprowadzę
od18lat,wielumenedżerów,liderów,jakrównieżspecjalistówsięgaponiego,ponieważ
powtarzamgoodpoczątkuswojejkariery.Niepamiętam,bymkiedykolwieksłyszałlub
2
M.A.Hitt,C.C.Miller,A.Colella,Organizationalbehaviour.Astrategicapproach,JohnWiley&Sons,
Inc.,2009,s.295,tłum.własne.
3
Czytajwięcej:G.Moorhead,R.W.Griffin,Managingorganizationalbehaviour,South-Western,
CengageLearning,2008,s.313-318.
18
Dylematwstępuczywstępdodylematu
