Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
7
Wstęp
Globalizacjagospodarkiświatowejtojedenznajważniejszychprocesów,jakie
rozpoczęłysięwostatniejdekadzieXXwiekuisąkontynuowanewobecnym
stuleciu.Wciągudwóchdziesięciolecizwiększyłasięintegracjagospodarekkrajów
świata,aprzedsiębiorstwaposzerzyłygeograficznyzasięgswegodziałania.Rozpo-
częłasięwalkarynkowaoglobalnegoklienta,którywprawdziepochodzizróżnych
krajów,alejegopreferencjenabywczesąwdużymstopniuzbliżone.
Niebyłobyjednakujednoliceniapotrzebkonsumentówdobyglobalizacji,
gdybynienastąpiłgwałtownyrozwójtechnologiiinformacyjnych.Innowacje
technologicznewsektorzeITsprawiły,żeświatstałsięglobalnąwioską.Wwarun-
kachelektronicznegotransferuwiadomościczyrozliczeńfinansowychłatwiejjest
zdobywaćodległerynkiidostosowywaćofertędopotrzebklientówzróżnychstron
świata.Konsumentnatomiastmożełatwoiszybkodowiedziećsięointeresującymgo
produkcie,zarezerwowaćgoikupić,nieruszającsięzdomu.Sytuacjatakapowoduje
jednakokreślonenastępstwa.Klientwwarunkachtransparentnościrynkujest
bardziejwymagający,oczekujeproduktuwysokiejjakościiatrakcyjnegocenowo.
Ubiegływiektookresrozwojusektorausług,któregoznaczeniewgospodarce
światowejcorazbardziejrośnie.Globalizacjasektorausługspowodowałaprzy-
spieszenierozwojuposzczególnychpodsektorówusługowych.Zmieniłatakże
strukturęgospodarcząwielukrajówświata.
Turystykamiędzynarodowanabrałacharakterumasowegowpołowieubieg-
łegostulecia.Gospodarkaturystycznazaczęłaosiągaćwtejdziedziniestaleros-
nąceefektyekonomiczne.Trudnozatemniedostrzegaćwzrostuznaczeniasektora
usługturystycznychwświatowejdziałalnościusługowejimiędzynarodowejwy-
mianieusług.
Procesglobalizacjiwywarłniewątpliwieznaczącywpływnarozwójświatowej
gospodarkiturystycznej,wtymnadziałalnośćpodmiotówświatowegorynku
turystycznegoorazpotrzebykonsumentów—globalnychturystów.Wzrostzna-
czeniaświatowejgospodarkiturystycznejuzasadniakoniecznośćprowadzenia
badańnadświatowymrynkiemturystycznym.
