Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
21
stawiekryteriuminnowacji,25jesttozwiązanezewzrostemznaczeniaicoraz
szersząsferausługnaświecie.Usługi(działalnośćusługowa),wtymusłu-
giprofesjonalneodgrywającorazwiększeznaczeniewtworzeniugospoda-
rkiopartejnawiedzyiczęstosąidentyfikowanejakoczynnikdecydują-
cy/wpływającynawielkośćiefektywnośćprodukcji.26
Podejściadefinicyjnedokategoriiusługprofesjonalnych
Przyjęcieokreślonychkryteriówpodziałudziałalnościusługowejwspół-
czesnychprzedsiębiorstwwpływanaprocesdefiniowaniausługprofesjonal-
nychiichzakres.Jakwykazanowliteraturzeprzedmiotumożnaodnaleźć
różnepodejściadoprocesukategoryzacjiusług(działalnościusługowej)
wtymusługprofesjonalnych.
Jednostkioferująceusługiprofesjonalnewliteraturzeprzedmiotusąna-
zywanerozmaicie.Określasięjenaprzykładmianemorganizacjibogatych
wwiedzę(knowledge-intensivefirms)27czyorganizacjamifunkcjonującymina
baziewiedzy(knowledge-basedorganizations).28
Samopojęciejednostekusługprofesjonalnych(professionalservicefirm)
nastręczanaukowcomdużotrudnościwzdefiniowaniu.Wopracowaniach
naukowychmimogłównegoobszarubadawczegolokowanegowobrębie
usługprofesjonalnychniedefiniujesięgolubokreślawsposóbpośredninp.
przytaczająclistęprzykładówjednostekusługowych,któreautorzaliczyłdo
omawianejkategorii(np.dokategoriijednostekusługprofesjonalnychzali-
czamyjednostkibadawcze,usługiprawneczyksięgowe).Takąlistęzaprezen-
towałA.vonNordenflychtdokonującanalizyliteraturyprzedmiotu(patrz
25I.Miles,R.Kastrinos,K.Flanagan,R.Bilderbeek,P.denHertog,W.Huntink&M.Bouman(1995).
Knowledge-Intensive…,op.cit.;K.Pavitt(1984).Sectoralpatternsoftechnicalchange:Towardsataxono-
myandatheory,ResearchPolicyVol.13,Issue6,December1984,s.343-373.
26Więcejinformacji:D.Ilnicki(2011).Przestrzennezróżnicowaniepoziomurozwoju…,op.cit.,s.59.
27W.Starbuck(1992).Learningbyknowledge-intensivefirms.JournalofManagementStudies,29/1992,
s.713-740.
28G.Winch&E.Schneider(1993).Managingtheknowledgebasedorganization:Thecaseofarchitectural
practice.JournalofManagementStudies,30/1993,s.923-937.
