Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
Wprowadzenie
TeoriaEPC3(TheoryofEnterpriseProcessControl),jestformalnymopisemstruktury
izasaddziałaniazintegrowanychsystemówzarządzaniaisterowaniabezpośredniego
procesamiwprzedsiębiorstwach.SystemyEPCsązintegrowanymi,dyskretnymiw
czasie,systemamisterowaniaprocesamibiznesowymiibazowyminawszystkich
poziomachorganizacyjnychprzedsiębiorstwaijegootoczeniabiznesowego.Sątonie
tylkokompletnesystemyEPC,obejmującecałeprzedsiębiorstwa,lecztakżeich
podsystemy,np.systemzarządzaniazaopatrzeniemprzedsiębiorstwa,system
zarządzanialiniąprodukcyjną,systemsterowaniapoziomemcieczywzbiornikuitp.
TeoriaEPC3zawieramiędzyinnymipierwszycybernetycznymodelzarządzania
procesamibiznesowymi,wktórymprocesybiznesowesąnietylkoobiektami
sterowania,aleisystemamisterowaniaswoimiprocesamipodrzędnymi,czyli
czynnościamibiznesowymi.Procesbiznesowyjestdefiniowanyjakosystemsterowania
uporządkowanymzbioremczynnościbiznesowych,przetwarzającychprodukty
biznesowe,czylizasobymaterialnei/lubusługi,wceluzaspokojeniapotrzeb
konsumentów,alboinnychprocesówbiznesowych.Czynnośćbiznesowajestprocesem
biznesowymniższegopoziomu,alboprocesembazowym,któryniemaczynności
podrzędnych.
WsystemachEPCsterowaniejestzdecentralizowanewhierarchicznejstrukturze
organizacyjnejiwwielostadialnejstrukturzezwiązkówmiędzyprocesami
dostawczymiiodbiorczymi.Cowięcej,tenzdecentralizowanysystemmoże
obejmować
nie
tylko
procesy
workflow
w
systemie
zarządzania
całym
przedsiębiorstwem,leczwszystkieprocesybiznesowe-produkcyjne,przygotowawcze
izarządcze,zewszystkichpoziomóworganizacyjnychprzedsiębiorstwa.
Każdyprocesprzedsiębiorstwa,zarównobiznesowy,jakibazowy,madokładniejedną
jednostkęsterującą,zawierającądwiejednostkifunkcjonalne-informacyjnąi
decyzyjną.Każdajednostkafunkcjonalnajestuporządkowanymzbioremagentów
operacyjnych,akażdyagentoperacyjnymadokładniejednąoperacjęfunkcjonalną,
przetwarzającązmiennestanuinformacyjno-decyzyjnego(wskrócie:stanui-d).Każdy
agentoperacyjnynależydojednego,określonegoprocesubiznesowego,akażda
zmiennastanui-dnależydojednegoobiektubiznesowego.Obiektamibiznesowymisą
czynnościbiznesoweiproduktybiznesowe,atakżejednostkibiznesowe,które
wykonujączynnościbiznesowe,orazkontabiznesowe,czylimiejscaewidencji
wykonańczynnościlubproduktówbiznesowych.
Cybernetycznysystemzarządzaniawdowolnymprzedsiębiorstwiemożnazbudowaćz
gotowychjednosteksterującychprocesówbiznesowych,adojegokonfiguracjii
parametryzacjiwystarczydobraznajomośćstrukturyifunkcjiprocesówbiznesowych,
bezszczegółowejwiedzyinformatycznej.Dlaanalitykówbiznesowychjesttoszansa
nauniknięcietrudnychidługotrwałychuzgodnieńzinformatykami,którzysą
uprawnienidowprowadzaniazmianwstrukturzeoprogramowaniainformatycznych
systemówzarządzania.Inaczejmówiąc,jesttoszansanalikwidacjęproblemumuru
międzybiznesemiinformatyką(muruB-I)[28].
LikwidacjamuruB-Iumożliwiłabyradykalnąpoprawęelastycznościprzedsiębiorstw.
Odwspółczesnychprzedsiębiorstwwymagasięelastyczności,czylizdolnoścido
