Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
siępodstawowykłopotzokreśleniem,czymto„cośdla
siebie”taknaprawdęjest.Wtedywybórprzestajejużbyć
błogosławieństwem.
W
2000
roku
Sheena
Iyengar
i
Mark
Lepper,
amerykańscy
naukowcy,
w
sklepie
z
luksusowymi
towarami
wystawili
słoiki
z
egzotycznymi
dżemami
dodegustacji.Każdyzklientówdostałbonuprawniający
do
jednodolarowej
zniżki,
gdyby
zdecydował
się
nakupieniektóregośztychdżemów.Gdywystawiono
sześćrodzajówsmaków,nazakupzdecydowałosięaż30
procent
klientów.
Ale
gdy
zwiększono
asortyment
dodwudziestuczterechsmaków,odsetekkupcówzmalał
do3procent.Większywybórparaliżowałludzi.Praca
IyengariLepperaopisującateneksperymentnositytuł
„Kiedy
wybórdemotywuje”ijestbodajpierwszym
naukowymdowodemnato,żezadużodobregomoże
szkodzić.
Dlaczegotaksiędzieje?
Moje
długoletnie
badania
nad
tym
zagadnieniem
pokazują,żerośniegrupaosób,którebojąsiędokonać
jakiegokolwiekwyboru,byniemiećpoczucia,żeźle
wybrały.
Wolą
niczego
nie
wybierać,
niż
czuć
się
przegranymi.
Aleci,którzysięnacośzdecydują,wcaleniemająsię
lepiej.Częstoczująniedosyt,anawetżalipoczuciewiny,
bozaczynająsięzastanawiaćnadtym,cobybyło,gdyby
wybralijednązmożliwości,którewłaśnieodrzucili.
„Amożektóryśztychpozostałychdwudziestutrzech
dżemówbyłbylepszy?”.
Tenstanswoistegoparaliżucorazczęściejdostrzegam
umoichstudentów.Chociażtobardzozdolniludzie,
zogromnympotencjałem,kończąstudiaikompletnienie
