Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
zainteresowaniepersonelumedycznegostanem
emocjonalnympacjenta,czyliwartością,którąniezawsze
jestłatwozmierzyć,aktóramożemiećniemniejistotny
wpływnaefektprocesuterapeutycznego.
Wprzywołanymbadaniu,któregowynikizostały
opublikowanew2019roku,18%respondentówoceniło
polskisystemochronyzdrowiapozytywnie,a39%
negatywnie.Wplebiscyciezadowoleniapacjentaprym
wiodąpodmiotypodstawowejopiekizdrowotnej(37%),
przedambulatoryjnąopiekąspecjalistyczną(32%)
iszpitalnictwem(26%),wrankinguudzielania
zrozumiałychinformacjiprzychodnie(38%)przed
szpitalami(32%),wzakresietraktowaniapacjenta
zszacunkiemprzychodnie(38%)przedszpitalami(35%).
Zraportuwyłaniasięobrazprzewagipodstawowej
iambulatoryjnejopiekinadhospitalizacjąwkontekście
poszanowaniaprywatnościpacjentaorazczasu
poświęcanegomuprzezpersonel,alemożewynikać
tozespecyfikipracyorazrozwiązańinfrastrukturalnych,
niedokońcazaśzwprowadzonychprocedur,zasad
postępowaniapersoneluwpodmiotachleczniczych.
Uczestnicybadaniaskarżylisięnawyżywienie
wszpitalu(48%),czasoczekiwanianaświadczenie(28%
wlecznictwieambulatoryjnymi30%wlecznictwie
szpitalnym),zwracaliuwagęnapodmiotowośćpacjentów
iniedostateczny,ichzdaniem,poziomempatiipersonelu,
wtymwzględzie32%respondentówwskazało,
żepersonelszpitalanieudzielałimwsparcia
emocjonalnego,a20%przypomniało,żemedycynie
reagowalinasygnalizowanywysokipoziombólu,
cozaskakujeotyle,żewśrodowiskumedycznym
odpewnegoczasurównieżporuszasiętękwestięuznając
eliminowaniebóluzapriorytetowe.
Autorzyraportuokreślili,żesatysfakcjęchorego
wnajwiększymstopniubudująrelacjezpersonelem,
zrozumiałeprowadzeniepokolejnychetapachdiagnostyki
