Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
14
RemigiuszSapa
sporządzanychprzezczłowiekawceluzanotowaniajakichśtreści,któreniesą
przedmiotemzarządzaniawramachtypowychnarzędziwspomagającychPIM
(Bernsteinetal.,2008).Technikaczęściowozbieżnaztechnikąanalizyzawartości
lubtekstu(wjejjakościowejwersji),aleposzerzonaobadaniaformyipostacinoś-
nikainformacjiijegopowiązańzinfrastrukturąinformacyjną,tutajwykonywana
wpołączeniuzwywiadem;
–
analizalogówrozumianajakoanalizaśladówzdarzeńidziałańwykonywanych
przezkonkretnejednostki,zarejestrowanychizachowanychwpamięcikomputera
zapomocąnarzędzisoftwarowych(Bergmanetal.,2008b);
–
analizazawartości(ang.contentanalysis)rozumianajakoilościowalubjakościowa,
kontekstowaanalizaszerokorozumianychkomunikatów,dotyczyłanietylesamej
zawartościdokumentów,coaparatuichorganizacji(nazwyizawartośćfolderów,
tagi)(np.Bergmanetal.,2013,zob.teżopistechnikiwizjilokalnejitechnikiopro-
wadzania);
–
ankietaonlinelubbezpośrednia,stosowana:
–
jakotechnikaautonomiczna,takżewformiedwóchkwestionariuszymierzących
zmianę(stanprzedipodoświadczeniu–Tungare,2007),
–
technikadodatkowa,kierowanadouczestnikówbadańprowadzonychinnymi
technikamiwceluzebraniainformacjiosamychrespondentach(np.Elsweiler
etal.,2007)lubwceluuzupełnieniadanychzbieranychwinnysposób,np.wra-
macheksperymentów(np.Golematietal.,2007;VanKleeketal.,2010;Zhouet
al.,2012);
–
eksperymentrozumianyjakotechnikazmierzającadozebraniadanychpoprzezod-
powiedniemanipulowaniezmiennymiwdoświadczeniunaukowymwykonywanym
wwarunkachkontrolowanych(Yeo&Lee,2014);
–
obserwacjaustrukturyzowana(standaryzowana)lubczęściowoustrukturyzowana,
wktórejbadaczobserwujedziałaniajednostkiiskupiasięnarejestrowaniuwyłącznie
lubmiędzyinnymizdarzeńprzewidzianychprzedpodjęciembadań.Stosowanajako
jednazwielutechnikużytychwjednymbadaniu(np.Bergmanetal.,2013;Golemati
etal.,2007).Wpraktycezbliżonadoeksperymentu,choćwodróżnieniuodniego
manaceluprzedewszystkimpoznaniesamegozjawiskalubprzedmiotu(trakto-
wanegojakodanego,bezjegomodyfikowania),anierelacjimiędzyposzczególnymi
zmiennymi,czyskutkówichzastosowania;
–
oprowadzanie,zwiedzaniezprzewodnikiem(ang.guidedtour)–technikapole-
gającanajednoczesnymwywiadzieioglądzieindywidualnegowarsztatuinforma-
cyjnegodanejjednostki(tutajprzedewszystkimwśrodowiskucyfrowym,alenie
tylko)oczamisamegoinformatora(uczestnikabadań),któryposwoichzasobach
iprocedurachfloprowadza”badacza.Technikatraktowanateżjakoformawywiadu
(Bergman,2013,466),czasempołączonazutrwalaniemobserwacjiwcelupóźniej-
szejanalizyzawartości;
–
przeglądsystematyczny(ang.walkthrough)narzędzisoftwarowychrozumianyjako
testowanieiocenafunkcjiprogramówużytkowychwykonywanychzperspektywy
ekspertówwedługustalonegoplanu(Chengxia&Minling,2013;Tramullasetal.,
2009).Technikazbliżonadoflwizjilokalnej”
,alewykonywanawodniesieniudowy-
branychfunkcjonalnościokreślonegooprogramowania;
