Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
8
Spistreści
6.4.NagrodaEFQMzaDoskonałość(TheEFQMExcellenceAward).
.
.118
6.4.1.Założenia.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.118
6.4.2.Zasady.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.120
6.4.3.KryteriaModeluDoskonałościEFQMopartenametodzie
RADAR.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.120
6.4.4.Kategorieprzyznawanianagród.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.121
6.5.ModelDoskonaleniaZarządzaniaPolskiejNagrodyJakości.
.
.
.
.
.
.122
6.5.1.Kryteriaiwartościwmodeluoceny.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.122
6.5.2.Rozwinięciekryteriówwmodułyielementy.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.123
6.5.3.Regulaminiterminarzkonkursu.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.125
6.5.4.RegionalneNagrodyJakości.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.126
6.5.5.BarierywdrażaniakoncepcjiTQMwpolskichorganizacjach(na
podstawiewynikówkolejnychedycjikonkursu).
.
.
.
.
.
.
.
.
.127
6.6.Kierunkirozwojuwoceniekonkursowej.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.128
Pytaniakontrolne.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.129
Rozdział7.
Kosztyjakości.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.130
7.1.Znaczeniekosztówjakościwprzedsiębiorstwie.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.130
7.2.Pojęcieiistotakosztówjakości.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.131
7.3.Kosztyjakościwkoncepcjachwybranychautorytetówzdziedziny
zarządzaniajakością.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.133
7.3.1.KoncepcjaakceptowalnegopoziomuwadliwościJ.M.Jurana.133
7.3.2.KoncepcjakosztówjakościwcyklużyciaproduktuA.V.Feigen-
bauma.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.134
7.3.3.KoncepcjazerodefectsPh.B.Crosby’ego.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.134
7.3.4.KoncepcjaspołecznychstratjakościG.Taguchi.
.
.
.
.
.
.
.
.
.135
7.4.Modelestrukturalnekosztówjakości.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.135
7.4.1.ModelA.V.Feigenbauma.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.135
7.4.2.ModelASQC.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.137
7.4.3.ModelewnormieBS6143.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.138
7.4.4.ModelJ.Banka.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.139
7.4.5.ModeleISO9004-1iISO9004-3.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.140
7.4.6.Innemodele.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.142
7.5.Rachunekkosztówjakości.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.144
7.5.1.Istotarachunkukosztówjakości.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.144
7.5.2.Pozyskiwanieinformacjiokosztachjakości.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.145
7.5.3.Ewidencjonowaniekosztówjakości.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.146
7.6.Analizowaniekosztówjakości.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.147
7.6.1.Istotaanalizykosztówjakości.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.147
7.6.2.ModeleekonomiczneJ.M.JuranaiA.M.Schneidermana.
.
.147
7.6.3.Miernikikosztówjakości.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.149
7.6.4.Sprawozdaniaokształtowaniusiękosztówjakości.
.
.
.
.
.
.
.150
