Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
SPISTREŚCI
5.3.Modyfikacjewzbogacająceznaczeniepojęciakulturaiichmarketingowe
konsekwencje.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.144
5.3.1.Aktświadczeniapracyusługodawcy.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.144
5.3.2.Przydatnośćrelacyjnegomarketinguusług.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.145
5.3.3.Potencjałkreacyjnymarketingowegozarządzaniausługami
medycznymi.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.146
5.4.Kulturaorganizacjiświadczącejusługimedyczneujętacałościowo.
.
.
.
.
.
.
.
.
.147
5.4.1.Kulturavsprzyroda.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.147
5.4.2.Immanentnakulturaorganizacjiusługowej.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.147
5.4.3.Kulturaosobistaiosobowośćprofesjonalisty.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.150
5.4.4.Arsmedica.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.150
5.4.5.Swoistakulturaorganizacyjnakonkretnejorganizacjiświadczącej
usługimedyczne.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.151
5.5.Przezwyciężanieopcjitechnicznejworganizacjiświadczącejusługimedyczne.
.
.151
5.5.1.Kulturatechnicznaiparadygmatindustrializmu.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.151
5.5.2.Kulturausługowaiparadygmatwspółpracyzusługobiorcą.
.
.
.
.
.
.
.
.
.152
5.6.Podsumowanie.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.152
60
Odzarządzaniajakościądozarządzaniawartościąusługimedycznej
–KazimierzRogoziński.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.153
6.1.Podstawowerozróżnienieiustaleniawyjściowe.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.153
6.1.1.Formułowaniejakościowejiewaluacyjnejocenyusługi.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.154
6.1.2.Zmianakontekstuinterpretacyjnego.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.154
6.1.3.Zarządzaniejakością–menedżerskasferabezpieczeństwa.
.
.
.
.
.
.
.
.
.155
6.2.Jakość,czyliilość.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.156
6.2.1.CRMjakoISO-wskawykładniarzeczywistości.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.157
6.3.Wartośćjakodoskonałośćwykonania.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.158
6.4.Wartośćantycypowana:współprojektowanyproduktusługowy
jakoobiektywnedobrodlanabywcy.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.159
6.5.Powrótdojakościusług.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.160
6.5.1.Kryteriaocenjakościowychjakokoordynatyzmian.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.161
6.6.Dualneujęciejakości.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.161
6.7.Jakośćsynkretyczna.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.162
6.7.1.Qualiumjakomiernikjakościsynkretycznej.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.164
6.8.Wstronęwartościusługi.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.166
6.8.1.Dualizmjakość–wartośćodczytanynanowo.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.166
6.8.2.Synteza.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.167
XI
