Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
Wprowadzenie
Wydajesięczasem,żekwestietworzeniaiwykorzystaniasystemówinfor-
matycznychwspomagającychzarządzaniesądlaniektórychosób(nawettych,
mającychstałykontaktzkomputerem)zupełnieoderwanezarównonapłasz-
czyźnieprywatnej,jakizawodowej.Spowodowanejesttoczęściowosytuacją,
którawykształciłasięwlatachdziewięćdziesiątychubiegłegostulecia:
–gdynarynkusystemówtradycyjnychdominowałysystemypowielarne,
awdrożeniaichnajczęściejdokonywanobezgłębokichanalizwymagań
użytkownika;
–arynekelektronicznykształtowałsięwsposóbraczejżywiołowy,bardzo
częstonazasadziekopiowaniawzorcóworaznarzucaniaprzezprojektanta
ichideiipostaciklientowi.
Powodównależytakżeupatrywaćwzaniedbaniachpropagacyjnych–
powszechnadostępnośćInternetusprawia,żejegoużytkownicy,koncentrujący
sięzwłaszczanasferzespołecznej,zapominająozwiązkupomiędzytymco
widaćnaekranieakoniecznościąbudowyoprogramowania,któretopokazuje.
Nieświadomośćsięgajednakniestetygłębiej–niejestrejestrowanyrównież
związekpomiędzyoprogramowaniemakoniecznościąstworzeniajegoprojektu.
Cowięcej,zwróceniesiędoprzyszłegoużytkownikazpytaniemopotrzeby
wzakresieoprogramowaniaskutkujeniekiedyagresją,ponieważwodczuciu
społecznymoprogramowanieprzecieżjest,wystarczywięczniegokorzystać.
Wprzypadkudużych,skomplikowanychiinnowacyjnychprojektówgdzieśna
pograniczustereotypówzwiązanychzinformatykątkwiwiedzaokonieczności
prowadzeniaprac,przezniektórychuważanychzauciążliweiprzeszkadzające
wwykonywaniubieżącychobowiązkówworganizacji.Mowatymrazemozarzą-
dzaniuprojektamiinformatycznymi–następnymmałorozpoznawalnymprzez
użytkownikaaspekcieinformatyzacjifirmy.Jednakżenajbardziejniezrozumiałe
dlawiększościużytkownikówsąwzajemnepowiązaniawymienionychuprzed-
niosferifaktu,żenadzwyczajdynamicznienadalsięrozwijają.Wostatnich
latachponowniezwróconouwagęnapotrzebyużytkownikakońcowegooraz
lepszedopasowaniedofunkcjonalnościorganizacji,anawetnaekonomiczną
efektywnośćzastosowańsystemówinformatycznych,cowobecślepegopędudo
informatyzacjizawszelkącenęzpoczątkówXXIwiekuwydajesiępoważnym
krokiemnaprzód.Ciekawe,żewymienionezagrożeniadotycząteżczęścipro-
