Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
24
CzęśćI.Odpracydokapitałuludzkiego
DziałPersonalnykoncentrowałsięnasprawachadministracyjnych,rozwiązywał
pojawiającesięproblemyorazbudowałnarzędziaZZL.Odpoczątkupowstawała
biblioteka,wktórejgromadzonowszelkiedokumenty:opisyprocesów,procedury,
formularze,opisystanowisk,materiałytreningowe.
Istotnymzadaniembyłonawiązaniewspółpracyzkierownikamiliniowymiiwłą-
czenieichwrealizacjęfunkcjipersonalnej.Abyzapoznaćtęgrupęzopracowanymi
narzędziamizarządzaniapersonelemorazwprowadzićnarzędziakontroli,przygoto-
wanospecjalnyPrzewodnikMenedżera.Zawieraonczęśćopisowąorazkwestionariusze
iformularzestosowanepodczasrealizacjiprocesów:
•rekrutacji,
•wprowadzenianowegopracownikadopracyijegoocenypookresiepróbnym,
•okresowejocenypracowników,
•diagnozypotencjałukadrykierowniczej,
•awansowaniaiprzeniesienia,
•zmianpłacowych,
•odejśćorazbadaniaprzyczynodejść.
PrzewodnikMenedżerastanowinarzędziecodziennejpracykadrykierowniczej,jest
jednocześnieswoistymvademecumdlapracownikówstawiającychpierwszekrokina
ścieżcemenedżerskiej.
Tabela1.1prezentujeprzedsięwzięciazzakresuZZLpodjętewroku1996.
Tabela1.1.PrzedsięwzięciawzakresieZZLzrealizowanewroku1996
Zidentyfikowaniegłównychprzyczyn
niezadowoleniapracowników(ankieta
dotyczącamotywacjipracowników
przeprowadzonawroku1995)
Implementacjazarządzaniaprzez
rezultaty
Implementacjaocenyefektywności
pracy
Przygotowanieiwdrożenieplanów
rozwojudlakluczowychpracowników
Poprawakomunikacji
Wprowadzeniesystemuwyróżnień
Rodzajprzedsięwzięcia
•Opracowanieplanupoprawymotywacjinapodstawie
•Zwiększeniesatysfakcjiimotywacjipracowników
•Wszyscypracownicymieliokreślone(zidentyfikowane)
•Wszyscypracownicyzostaliobjęciocenąroczną
•Pogłębionaocenamenedżerówipracownikówowyso-
•Opracowanieplanuszkoleniowegodlafirmy
•Indywidualneplanyrozwoju,przygotowanedlawszyst-
•Indywidualneplanyrozwoju,przygotowanedla75%
•Zdefiniowanieproblemówkomunikacyjnychwfirmie
•Opracowanieprocedur
•Organizowaniespotkańkomunikacyjnychcokwartał
•15%poprawakomunikacjiwoceniepracowników
•Komunikacjasystemuwyróżnień
•Zmniejszeniefluktuacjipracownikówzpowodówfinan-
spotkańzpracownikamiwposzczególnychdziałach
o10–15%
celeizadaniana1996r.
kimpotencjale
kichmenedżerów
pozostałychpracowników
(ankieta)
sowych
Rezultaty
Źródło:napodstawie:A.Romańczuk,Odadministrowania...,op.cit.,s.236.
