Treść książki

Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
16
Rozdział1
przeprowadzonoprzeglądabstraktów.Zabiegtenmiałnaceluwyłonieniepublika-
cjibezpośrednioipośredniozwiązanychztematykąklientawewnętrznego(Grygiel
iin.,2009).Uznano,żeopróczanalizytekstuabstraktównajlepszymkryterium
przypisującymdopublikacjibezpośredniozwiązanychzkategoriąklientawewnętrz-
negobędziedużaliczbacytacji.Zapublikacjebezpośredniozwiązanezklientem
wewnętrznymuznanozatemwszystkiete,którewbazachEBSCOiGoogleScholar
stanowiązbiórznajwiększąliczbąrekordów.
Wkolejnymetapieanalizybibliometrycznejdokonanopodziałutekstówdostęp-
nychwbazachna:literaturęnaukowo-badawcząopartąnawynikachbadańprze-
prowadzonychprzezautoróworazpozostałą,koncepcyjnączypopularyzatorską
(nieodnoszącąsiędobadań),awięcpozanaukową.Wdrodzeeliminacjiutworzono
zbiórobejmującywyłączniepublikacjenaukowo-badawczebezpośredniodotyczą-
ceklientawewnętrznego.Przyjętozałożenie,żetylkonapodstawietychpublikacji
możnaocenićpostępwwyjaśnianiuprzezposzczególnychbadaczyiokreślićpo-
ziomrozwojukategoriipojęciowejinteresującejautora(Pieter,1967;Kuhn,2009).
Koncentracjanadorobkubadawczymumożliwiłaokreślenie:
dynamikizmian,wtymtrendówitendencjiwwyrażeniuilościowym;
Wykres1.Liczbapublikacjinaukowo-badawczychogółembezpośredniozwiązanychz„in-
ternalcustomer”wlatach1991-2017
Źródło:opracowanienapodstawiebazGoogleScholariEBSCO(datazakończeniaanalizy14.08.2017).
rozmiaruzasobówpublikacyjnychdostępnychdoanalizyiwykorzystaniajako
lukpublikacyjnychorazlukbadawczychzwiązanychzkategoriąklienta
wewnętrznego.
materiałówźródłowych,aponadto