Treść książki

Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
2.3.Komunikowaniesięzdzieckiemirodziną
Znajprostszejdefinicjikomunikowaniawynika,żejesttoproceswysyłania
iodbieraniawiadomości.Komunikacjajestdobrawtedy,gdynadawcajest
wiarygodnyiwzbudzazaufanieprofesjonalnościąorazżyczliwością,prze-
kazujeinformacjewsposóbzrozumiały,aodbiorcaokazujezrozumienie
iprzejawiareakcjęnaotrzymanąinformację.
Kontaktzdzieckiemmożedawaćwieleprzyjemności,szczególniegdy
manacelupomocwprzezwyciężaniulęków,stresówiproblemów,wobli-
czuktórychstajechoredziecko.Istotąpielęgnowanianaoddzialepedia-
trycznymjestpomaganiedzieckuiwspieraniejegorodzicówwceluprzy-
wracaniaiumacnianiazdrowiadziecka.Porozumiewaniesiępielęgniarki
zdzieckiemijegorodzicamistanowiważnyelementwspółpracywzakresie
opiekinaddzieckiemhospitalizowanym,zwłaszczamałym(dotrzechlat),
gdyniejestonojeszczewstaniewerbalizowaćinformacjinatematswojego
stanuzdrowia.Kontaktzrodzicamipozwalawbardzokrótkimczasiezgro-
madzićwieleistotnychinformacjiodziecku,niezbędnychdopielęgnowania
ileczenia,orazprzygotowaćrodzicówdowspółpracywopiecenaddziec-
kiemwszpitaluipowypisaniudodomu.
Komunikowaniesięzdzieckiemwymagaelementarnejznajomościeta-
pówrozwojowychdziecka,wtymmożliwościtypowychdladanegowieku,
umiejętnościopanowaniaemocjiwczasiedługotrwałegopłaczuczykrzyku
dziecka,cierpliwościwoczekiwaniuodpowiedzinazadanepytania.Prawi-
dłowejkomunikacjisprzyjazdobyciesympatiidzieckaiprzestrzeganie
wkontakcieznimpewnychzasad.
Ważnejestprzestrzeganieprawadzieckadointymności.Niewolnogo
ośmieszać,poniżaćanikrytykować.Zawszenależymówićprawdę,nie
obiecywaćtego,czegoniemożnaspełnić,byniebudzićnieprawdziwej
nadziei.Lekarzipielęgniarkawkontakciezdzieckiempowinniwłaści-
wiedobieraćsłowa,abybyłyzrozumiałe,spokojnieirzetelnieinformo-
waćowszystkim,codotyczydziecka,przygotowaćpsychiczniedoba-
d,chwalićzadzielnćiwytrzymałość,nagrodznp.medalem
dzielnegopacjenta.
Procesprawidłowegokomunikowaniasięzpacjentempediatrycznym
wymagadostosowaniasiędopoziomurozwojuimożliwościpercepcyjnych
dziecka.Wpielęgniarstwierzetelnyizrozumiałysposóbkomunikowania
sięzdzieckiemjestwarunkiempozyskaniagowprocesiepielęgnacjiilecze-
nia.Dladzieckachoregodużeznaczeniemato,jakimgłosemsiędoniego
mówi,jakąmasięmimikęigestykulację(czypociesza,pytaosamopoczu-
cie,czytylkoinformujeokoniecznościstosowaniazabiegówlubniepodej-
mujesięrozmowywcale).
Wkomunikacjizchorymdzieckiemstosujesięporozumiewaniewerbal-
neipozawerbalne.
17