Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
SPISTREŚCI
Słowowstępne-prof.drhab.StanisławNitecki...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
.7
Przedmowa(odAutorów)...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...11
ROZDZIAŁI0PomocspołecznawPolsce–modelepolitykispołecznej,zasady
iregulacjeprawneorazzadaniapracownikasocjalnego0000000000000000000000000000000000000000000000015
1.1.PojęcieikrótkiryshistorycznypomocyspołecznejwPolsce...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...15
1.2.AktualnaregulacjaprawnapomocyspołecznejwPolsce...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
.18
1.3.Modelepolitykiipomocyspołecznej.Zasadasubsydiarności...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
.23
1.4.Roleizadaniapracownikasocjalnego...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...26
ROZDZIAŁII0Konfliktyipolubowneformyichrozwiązywania00000000000000000000000000000000031
2.1.Pojęcieipodłożekonfliktu...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
.31
2.2.Ogólnaklasyfikacjakonfliktówirodzajekonfliktówwpomocyspołecznej...
...
...
...
...
...41
2.3.ADR-alternatywne(polubowne)formyrozwiązywaniekonfliktówisporów...
...
...
...46
ROZDZIAŁIII0Komunikacyjneipsychologiczneaspektykonfliktu00000000000000000000000000055
3.1.Wprowadzeniedonaukioteoriikomunikacji...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
.55
3.2.Wieloaspektowośćkomunikacji...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
.59
3.3.Efektywnośćkomunikacji...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
..66
3.4.Dyskursintegracyjny-specyfikakomunikacjiwnegocjacjachkooperacyjnych
imediacji...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
..72
3.5.Psychologicznatransformacjapersonalnawramachdyskursuintegracyjnego...
...
...
...76
ROZDZIAŁIV
0Negocjacje–zagadnieniaogólne000000000000000000000000000000000000000000000000000000000081
4.1.Istotanegocjacji...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
.81
4.2.Strategieitechnikinegocjacyjne...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...87
4.3.Celeikadrowaniewnegocjacjach...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...94
4.4.Przygotowanieietapynegocjacji...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
..97
4.5.Impaswnegocjacjach...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
.101
ROZDZIAŁV
0Mediacja–zagadnieniauniwersalne0000000000000000000000000000000000000000000000000000105
5.1.Pojęcieicelemediacji...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
.105
5.2.Uniwersalnezasadymediacji...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
.110
5.3.PolskienStandardyprowadzeniamediacjiipostępowaniamediatora”...
...
...
...
...
...
...
...114