Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
26
1.Zmianywzakresiefunkcjipersonalnejwprzedsiębiorstwie
sobamiludzkimiobejmujetedecyzje,któremająpodstawoweidalekosiężnezna-
czeniedlapolitykizatrudnieniairozwojuludziwprzedsiębiorstwie,atakżete,któ-
rewpływająnawzajemnerelacjemiędzykierownictwemapersonelem(Armstrong
2007).Strategicznezarządzaniezasobamiludzkimimadoniosłeznaczeniedlaor-
ganizacjiwtedy,kiedykoncentrujesięnaniedociągnięciachwzakresiekapitału
ludzkiegoograniczającychzdolnośćfirmydozajmowaniasięważnymipriorytetowy-
miproblemamiorazwskazujenarozwiązaniatychproblemów(Becker,Huselid,
Pickus,Spratt1997).
Tworzeniestrategiibiznesowejjestwspieraneprzezrozstrzygnięciadotyczące
kierunkówobranychwramachstrategiipersonalnej.Różnestrategiewspomagane
sąprzezodpowiedniodobranepraktyki,narzędziaiprocedurywdziedziniezasobów
ludzkich,np.dotycząceselekcji,awansowania,nagradzania,motywowania,stosun-
kówmiędzypracodawcąapracownikiem.Przedsiębiorstwa,któredbająorozwój
najnowszychtechnologii,potrzebująinnychsystemówniżte,którechcąniskim
kosztemwytwarzaćjedenproduktlubświadczyćtylkojednąusługę.Niektórymfir-
mompotrzebnesąsystemymałorygorystycznepoto,abyprzyciągaćosobytwórcze
ipozwolićimrozwijaćsię;innezkoleipotrzebująsolidnychizdyscyplinowanych
pracowników.
Częstowyrażanymcelemefektywnegozarządzaniawspierającymstrategięfirmy
jestintegracjacelówindywidualnychizespołowychzorganizacyjnymi,opisywana
jakoproces„kaskadowy”,polegającynaprzekładaniucelówfirmynacelejednostek
organizacyjnychiposzczególnychpracowników.
JaktwierdziPorter(2001),strategiaoznaczawybór,atoznaczy,żeniechodzi
owygraniewyścigu,leczowybranietakiegowyścigu,wktórymsięzwycięży.Moż-
natowyrazićtakżewtensposób:organizacjemusząokreślić,jakiewichprzypad-
kuwystępująkrytyczneczynnikidecydująceosukcesie.ZdaniemPorteratowłaśnie
są„nośniki”niezmiernieważnedlaosiągnięciacelóworganizacyjnych.Wtenspo-
sóbzapewniająonepodstawydopodjęciadecyzjiotym,najakichaspektachdzia-
łalnościpowinnasięprzedewszystkimskoncentrowaćorganizacja,jejkadrakierow-
nicza,jejzespołypracowniczeorazindywidualniewspółpracującezniąjednostki.
Domonitorowaniawynikówpotrzebnyjestsystemsłużącyocenieindywidualnego
izespołowegowkładuwosiąganiecelów.
TreacyiWiersema(1993)nałamach„HarvardBusinessReview”przedstawili
modeltrzechścieżekzapewniającychprześcignięciekonkurencji.Tetrzyścieżkito:
doskonałośćoperacyjna,strategiawiodącegoproduktuistrategiaindywidualnego
podejściadoklienta.Zprzeprowadzonychwywiadówianalizwynika,żewfirmach,
którebadaczeuznalizaefektywneniezależnieodrealizowanejstrategii,dokładność
wmierzeniukryteriówwykonaniabyławiększaniżwkontrolnejgrupiefirm.Stąd
możnawyciągnąćwniosek,żemierzenieiocenawynikówtoelementywspierające
strategięfirmy.Niezależnieodrodzajustrategiiprecyzjawmierzeniuwynikówod-
grywadużąrolęwefektywnymwdrażaniuiutrzymywaniustrategiifirmy(Beatty,
Schneider1997;Becker,Huselid,Ulrich2002).
