Treść książki

Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
Rozporządzeniewsprawiejednolitegorynkuusługcyfrowych…
platforminternetowychpowinnimiećmożliwośćodmowyuczestniczeniawpo-
zasądowympostępowaniuwsprawierozstrzyganiasporównapodstawie
niniejszegorozporządzenia,jeżelitensamspór,wszczególnościwodniesieniu
dodanychinformacjiipodstawwydaniazaskarżonejdecyzji,skutkówdecyzji
orazpodstawzaskarżeniadecyzji,jestjużprzedmiotemtoczącegosiępostępo-
waniaprzedwłaściwymsądemlubinnymwłaściwymorganempozasądowego
rozstrzyganiasporówlubzostałjużrozstrzygniętywtakimpostępowaniu.
Odbiorcyusługipowinnimiećmożliwośćwyborumiędzywewnętrznymme-
chanizmemrozpatrywaniaskarg,pozasądowymrozstrzyganiemsporóworaz
możliwościąwszczęcia,nakażdymetapie,postępowaniasądowego.Ponieważ
wynikpozasądowegopostępowaniawsprawierozstrzyganiasporówniejest
wiążący,nienależyuniemożliwiaćstronomwszczynaniapostępowaniasądo-
wegowodniesieniudotegosamegosporu.Stworzonewtensposóbmożliwości
zaskarżaniadecyzjidostawcówplatforminternetowychniepowinnyjednakpod
żadnymwzględemnaruszaćmożliwościskorzystaniazsądowychśrodkówod-
woławczychzgodniezprawemdanegopaństwaczłonkowskiego,atymsamym
niepowinnywpływaćnawykonywanieprawadoskutecznegośrodkaprawnego
namocyart.47Karty.Przepisyniniejszegorozporządzeniadotyczącepozasądo-
wegorozstrzyganiasporówniepowinnyzobowiązywaćpaństwczłonkowskich
doustanowieniaorganówpozasądowegorozstrzyganiasporów.
(60)Wprzypadkusporówocharakterzeumownymmiędzykonsumentami
aprzedsiębiorstwamidotyczącychnabyciatowarówlubusług,dyrektywa
2013/11/UEzapewniaunijnymkonsumentomiprzedsiębiorstwomwUnii
dostępdoposiadającychcertyfikatyjakościpodmiotówzajmującychsięalter-
natywnymrozstrzyganiemsporów.Wtymzakresienależywyjaśnić,żeprzepisy
niniejszegorozporządzeniadotyczącepozasądowegorozstrzyganiasporówpo-
zostająbezuszczerbkudlatejdyrektywy,wtymdlawynikającegozniejprawa
konsumentówdowycofaniasięzpostępowanianadowolnymetapie,jeżelibędą
niezadowolenizeskutecznościlubzprzebiegupostępowania.
(61)Działanieprzeciwkonielegalnymtreściommożnapodejmowaćszybciejijestono
rzetelniejsze,jeżelidostawcyplatforminternetowychwprowadzająniezbędne
środkiwceluzapewnieniapriorytetowegotraktowaniazgłoszeńdokonywanych
przezzaufanepodmiotysygnalizujące,działającewwyznaczonychdziedzinach,
wktórychdysponująwiedząspecjalistyczną,zapośrednictwemmechanizmów
zgłaszaniaidziałaniawymaganychnapodstawieniniejszegorozporządzenia,
bezuszczerbkudlawymoguprzetwarzaniawszystkichzgłoszeńdokonywanych
wramachtychmechanizmówipodejmowaniadecyzjiwichsprawiewsposób
terminowyiniearbitralnyorazzzachowaniemnależytejstaranności.Status
zaufanegopodmiotusygnalizującegopowinienbyćprzyznawanyprzezkoordy-
natorads.usługcyfrowychpaństwaczłonkowskiego,wktórymosobaubiegająca
sięotenstatusmasiedzibę;statustenpowinienbyćuznawanyprzezwszystkich
dostawcówplatforminternetowychobjętychzakresemstosowanianiniejszego
57