Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
Obserwacja
Obserwacjajestkolejnymniedocenianymdziałaniem,któreteżnicnie
kosztuje.Wedługmniemożeonoprzyjąćdwieformy.Pierwszaznich
poleganaskupieniusięnaszczególe,druganacałościowymoglądzie
sytuacji.ZanimzacząłempracęjakomenedżerAberdeenizatrudniłem
ArchiegoKnoxajakoasystenta,niedostrzegałemżadnejróżnicy
pomiędzyprzyglądaniemsiędetalomaumieszczaniemich
wszerszymkontekście.WkrótceposwoimprzybyciudoAberdeen
Archiezapytałmnie,dlaczegogozatrudniłem.Niebardzorozumiałem,
ocomuchodzi.Wyjaśniłzaraz,żejegozdaniemwklubieniemanic
doroboty,boupieramsię,bywzasadziewszystkorobićsamemu.Był
bardzonatarczywy.PodpuściłgoTeddyScott,głównytotumfacki
Aberdeen,którysięznimwtejkwestiizgadzał.Archiepowiedział
mi,żeniepowinienemprowadzićtreningów,alestaćzboku,
przyglądaćsięinadzorować.Niemiałempewności,czyskorzystać
ztejrady,czynie,ponieważobawiałemsię,żestracęwtensposób
kontrolęnadprzebiegiemsesjitreningowej.Gdywspomniałem
Archiemu,żerozważęjegosugestię,zacząłmocnoupieraćsięprzy
swoim.Niechętnie,alewkońcuugiąłemsięprzednim.Trochęczasu
zajęłomizrozumienie,żemożnadostrzecowielewięcej,niebędąc
wcentrumwydarzeń,aleobserwującsytuacjęzzewnątrz.Tobyła
mojanajważniejszadecyzja,jeślichodziozarządzanieikierowanie
zespołem.Stojącbowiemniecozboku,odkrywaszwiele
niespodzianek.Należydaćsięwłaśniezaskakiwać.Gdysamemu
zgwizdkiemwustachprowadzisztrening,skupiaszsiętylkonapiłce.
Kiedynatomiastcofnąłemsięizacząłemobserwowaćgręzlinii
bocznej,mogłemzobaczyćpewnącałość,wliczającwtonastrój
zawodników,poziomichenergiiizwyczaje.Tobyłajedna
znajbardziejwartościowychlekcjiwmojejkarierzeicieszęsię,
żestałosięto30lattemu.UwagaArchiegosprawiła,żejestemtym,
kimjestem.
Gdygrałemwpiłkę,próbowałemjednocześniekontrolować
futbolówkę,jakiobserwowaćwszystko,codziałosięnaboisku.
DopókiArchienieskomentowałmojegopodejścia,taknaprawdęnie
rozumiałem,żejakomenedżermogłemutonąćwszczegółach.Zajęło
mikilkadni,zanimpojąłemsensjegosłów,iodtegoczasuzacząłem
zajmowaćtakąpozycję,którapozwalałamizarównoprzyjrzećsię
szczegółom,jakidostrzeccałość.
Będącmenedżerem,zawszezwracasięuwagęnabardzokonkretne
rzeczy.Możnaobserwowaćzawodnikanatreningu,abysprawdzić,czy