Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
Rozdział2
Oprocesach
„Wydarzeniaprzechodzązezłychwtragiczne,
poczymprocestencykliczniesiępowtarza”
PrawaFarnsdicka
Procesjestdefiniowanyzwyklejakozbiórdziałańwzajemniepowiązanychlub
wzajemnieoddziałujących,któreprzekształcająwejściawwyjścia(wedługPN-EN/ISO
9000:2000).Przedmiotemzainteresowaniawtejksiążcezewzględunazwiązkizbez-
pieczeństwemteleinformatycznymiinformacyjnymsątzw.procesybiznesowe.Termi-
nemprocesbiznesowymożnaokreślićpraktyczniewszystkiedziałaniaworganizacji,
odzłożonegoprocesuprodukcyjnegopoobiegfakturczyobsługęklientów.Istotnejest,
abybyłatoseriapowtarzalnychizdefiniowanych(lubmożliwychdozdefiniowania)
działań,zeznanymielementaminapoczątkuinakońcuprocesu.Napotrzebyniniejszej
książkiproponujesięprzyjęcienastępującejdefinicjiprocesubiznesowego
1:
Definicja2.1
Procesbiznesowytospójnyzespółdziałań,którychcelemjestosiągnięcie
określonejwartościwpostaciproduktu.Dowytworzeniaproduktuwymaga-
nesą:zasoby,inneproduktylubpółprodukty(surowce)orazreguły,według
którychtworzonyjestprodukt.Produktmusidaćsięopisaćibyćmierzalny.
••••
Zatemprocesbiznesowyoznaczapowiązanezesobączynności,którewykony-
wanesąprzezokreślonezasoby.Należyzwrócićuwagę,żetermin„produkt”matutaj
bardzoszerokieznaczenie–oznaczazarównosamochódwytworzonywfabrycesa-
mochodów,jakipakietubezpieczeniowyoferowanyprzezubezpieczycielaklientowi.
Wspomnianeczynnościwykorzystujątakżedane(jakopewnezasobyniematerialne,
1
Za:JarosławŻeliński:Modelowaniebiznesowe,czylipilnowaniehochsztaplerów.Gazeta
IT.X.2005.
