Treść książki

Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
Istotaiznaczeniebadańmarketingowych
23
Wteoriiipraktycemarketinguobowiązujewieleżnychdefinicjibadańmar-
ketingowych.Wjednejznichdefiniujesiębadaniamarketingowejako,,(...)sys-
tematycznyiobiektywnyprocesgromadzenia,przetwarzaniaorazprezentacji
informacjinapotrzebypodejmowaniadecyzjimarketingowych’’
27
.Wprzytoczonej
definicjiwystępująistotneelementywymagającebliższegowyjaśnienia.
1.Każdebadaniemarketingowejestprocesem,czylisekwencjąpowtarzających
się,współzależnychetapówiczynności.Wymieniasięróżliczbęetapów,
któramieścisięwprzedzialeod2do9.Cechącharakterystycznąkażdego
procesubadaniamarketingowegojestto,żenajegopoczątkuikońcuznajduje
sięużytkownikinformacji.
2.Procesbadaniamarketingowegomabyćsystematyczny(odpowiednio
zorganizowanyizaplanowany)iobiektywny(bezstronny,awynikiniezależ-
neodnikogo,dlategowkażdymbadaniustosujesięogólnieprzyjęte
standardyizasadyobiektywnościorazmetodynaukowe)
28
.
3.Celembadaniajestgromadzenieinformacjinapotrzebypodejmowania
decyzjimarketingowych.
Typowebadaniemarketingoweskładasięzczterechetapów(rysunek1.3).
WtrakcieetapuI:określasięproblembadawczy,precyzujeceleizakresybadania,
Rysunek1.3.Etapybadaniamarketingowego
Źródło:Jakrysunku1.2,s.362.
formułujehipotezybadawczeorazanalizujesytuacjędecyzyjną.NaetapieII
przygotowujesięplan,czyliprojektbadania.CzynnościetapówIiIIokreślane
jakoprzygotowaniebadaniamarketingowego,awynikiemichprzeprowadzeniajest
27
Z.Kędzior,K.Karcz,Badaniamarketingowewpraktyce,wyd.IIIzmienione,PWE,Warszawa
2007,s.167.
28
Cyt.za:E.Duliniec,Badaniamarketingowewzarządzaniuprzedsiębiorstwem,jw.,s.17.