Treść książki

Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
1.1.Tradycyjnyprocesinwestycyjnyconiedziała?
niejwyobraźniiumiejętności,żebywytyczneinwestoraopisaćwdokumentacji?
Amożewykonawcystosujątańszezamienniki,obniżającestandarditrwałośćbu-
dynków,jednocześniezwiększająceichenergochłonność?Istniejerównieżmoż-
liwość,żeużytkownicymajązbytdużeoczekiwaniainiepotrafiądocenićtego,
cootrzymali.Cogorsza,niezadobrzepotrafiąsiętymdobremposługiwaćiser-
wisować,coprowadzidonadmiernegoiprzyspieszonegozużycia…Takichstereo-
typowychstwierdzeńmożnaprzytoczyćjeszczewiele.Nieulegajednakkwestii,
żebranżazmagasięzwielomawyzwaniami.Zbadańwynika,żejednymzczę-
ściejwymienianych,kluczowychczynnikówsukcesu,barierąizarazemobszarem
dopoprawywrealizacjiprojektówinwestycyjnychjestkomunikacja[55],[57].Jak
tomożliwe,żewXXIw.branżaoperującawedługznanegoodsetek,jeślinie
tysięcylatschematupomysł-projekt-realizacja-użytkowanie,mimodostępności
niewiarygodnieefektywnychśrodkówtransmisjiinformacji,jakakolwiekbyona
była,wciążwskazujenakomunikacjęjakojednązgłównychbarierefektywnego
procesuinwestycyjnego?Dwiezasadniczeprzyczynyto:
rozdrobnienierynkuibrakstandardówwymianyinformacji,które
usprawniałybykomunikację-powodujeto,żewwiększościprzypadków
trzebasiędostosowywaćdonajwolniejbiegnącego;jeślinajwolniejbiegną-
cymjestuczestnikprocesu,któregoniedasięwyeliminować(np.konserwa-
tywnyinwestorniewidzącypotrzebyzmianyluburząd,któryniemamoż-
liwościzaadaptowanianowychtechnologiiwymianyinformacji),toproces
jużuzaranianiebędzieefektywny;
nieostralubnieprecyzyjnadefinicjaoczekiwań-inwestorzyrozumia-
nijakoinstytucjereprezentowaniprzezosobyoróżnychkwalifikacjach
idoświadczeniuwprowadzeniuinwestycjibudowlanych,comaszczególne
znaczeniedlainwestorów,którzyniewyspecjalizowaniwjednymrodzaju
obiektów,niekumulująwiedzyiniewykorzystująjejwkolejnymprocesie;
wprzypadkuinwestorówniewyspecjalizowanychlubstawiającychpierwsze
krokidefinicjaoczekiwańmożebyćnieostra,nieprecyzyjnalubpoprostu
nierealna,aniespójnewytycznebędąpodstawąwykonaniaprojektu;należy
pamiętać,żeprojektowanieodbywasięmetodąkolejnychprzybliżeńina-
stępneetapypodlegająakceptacjiinwestora,natomiastinwestorniekompe-
tentnylubniedoświadczonyniebędziewstaniezidentyfikowaćbłędówlub
rozbieżnościodswoichoczekiwań;bywa,żekomitetsterującyprojektem
inwestycyjnymskładasięzosóbnierozumiejącychdokumentacjitechnicz-
nej,logikiprocesuiwagikolejnychkroków.
Komunikacjatoprzekazaniepewnejinformacjiwsposóbzapewniającyjednako-
wejejzrozumienieprzeznadawcęiodbiorcę.Niesprawnakomunikacjapowoduje
różneinterpretacje,awkonsekwencjirozbieżnośćmiędzyoczekiwaniamistron
apodejmowanymidziałaniami.Takasytuacjanegatywniewpływanaprodukt
procesuinwestycyjnegozewzględunajegojednostkowycharakter.Każdorazo-
warealizacjaobiektubudowlanegojestbudowaniemgotowegoproduktu.Brak
możliwościprzetestowaniaprototypu,następniejegozoptymalizowania,jakto
mamiejscewprzemyślewielkoseryjnym,mawielekonsekwencji.Wprzypad-
27