Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
.Czasuzyskaniainformacji
Corazbardziejdynamicznezmianywotoczeniuiwprzedsiębiorstwie
wymagającorazkrótszychcyklidostarczaniainformacji,takabybyłaona
wciążaktualna.
.Jakośćinformacji
Informacjabędącaaktualniewposiadaniustanowipodstawępo-
dejmowaniadecyzji.Pytanieojakośćinformacjiokreślajejodpowiedniość
dladanejdecyzji.Strategiczneplanowanieikontrolaopierająsię
30
nain-
formacjachnieilościowych,charakteryzującychsięjednorazowością,orien-
tacjąnaprzyszłośćibrakiemprecyzji.Częśćtaktycznaplanowaniaikontroli
wymagabieżącychinformacjiwjednakowejiraczejsilniezagregowanej
formie(choćwwartościprzybliżonej),jaknp.wielkośćROI.Sterowanie
działalnościąoperacyjnąwymagawielkościpoliczalnych,takichjakilość
wyrobów,czas,stopieńwykorzystaniaczynnikaprodukcji;częstosąto
wielkościniepieniężne.Wyróżnikiemichjestbardzokrótkiczasuzyskania
orazdokładność.
Korzystaniezinformacjiwprzedsiębiorstwiemusibyćsystemowe.
Przezpojęciesystemuinformacyjnego
31
możnarozumiećcałośćsformali-
zowanychprocesówinformacyjnychskładającychsięzsieciwszystkich
wewnętrznychizewnętrznychrelacjiinformacyjnych,atakżeztechniczno-
-organizacyjnychurządzeńijednosteksłużącychdouzyskiwania,prze-
chowywania,przetwarzaniaiprzekazywaniainformacjiwcelurealizacji
zadańinformacyjnychwprzedsiębiorstwie.Takokreślonysysteminforma-
cyjnycontrollingumożnapodzielićna:
a)systemsprawozdawczościokreślającyreguły,kiedy,jakczęstoiw
jakiejformieorazktootrzymainformacjedodyspozycji,
b)systemzapytańgwarantującyużytkownikommożliwośćuzyskiwania
specyficznychbądźogólnychinformacji,
c)systemdialogumiędzyczłowiekiemakomputerem(oprogramowanie
wspomagającecontrolling).
Controllingjakopodsystemzarządzania
Wtejkoncepcjicontrollingjestwidzianyjakoczęśćskładowasystemuza-
rządzaniaprzedsiębiorstwem.Bezpośrednimcelemcontrollingujestza-
pewnieniezdolnościprzedsiębiorstwadoantycypacji,adaptacji,reakcjioraz
koordynacjidziałań.Celempośrednimjestwspomaganiezarząduwutrzy-
maniurównowagipomiędzy„koalicjantamiprzedsiębiorstwa”:kapitałem,
30
Ibidem,s.359.
31
K.Dellmann,EineSystematisierungderGrundlagendesControlling,w:Controlling...,
ed.cit.,s.134inast.
29
