Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
Publicrelations...
samymimodelami.Tymczasemróżnicemiędzyorganizacjamisektorapublicz-
negoiprywatnegopowodują,żeteoriewypracowanewobszarzeorganizacji
komercyjnychmogąniebyćwłaściwedlaorganizacjisektorapublicznego.Ze
względunaspecyfikęzarządzaniaorganizacjamisektorapublicznego,działania
wzakresiePRprowadzoneworganizacjachsektorapublicznegoróżniąsięod
działańprowadzonychworganizacjachsektoraprywatnego.Wtab.1zaprezen-
towanowyróżnikizarządzaniapublicznego,któremająodzwierciedlenie
wdziałaniachpublicrelations,podejmowanychprzezorganizacjeadministracji
publicznej.
Tabela1
Specyfikazarządzaniaorganizacjamiadministracjipublicznejwarunkującadziałania
wzakresiepublicrelationsjednostkisamorząduterytorialnego
Wyróżnikizarządzania
Specyfikadziałań
publicznego
PR
Silneotoczenieprawneograniczające
swobodędziałaniakadryzarządzają-
cejpoprzezkontrolęzewnętrzną
Ustawowyobowiązekprezentowaniaczęścidanych
OgraniczenieswobodywprojektowaniustrategiiPR
Intensywnieoddziaływające,złożone
otoczeniepolityczne
Kształtowanieopiniipublicznejczyteżwpływaniena
grupyinteresutak,abypozyskaćzasobyilegitymizację
działania
Zaangażowaniewdostarczaniedóbr
publicznych,cowiążesięzkoniecz-
nościąbraniapoduwagęogólnego
interesupublicznego.
Oczekiwaniewobeckadryzarządzającej,abybyłaona
prawa,uczciwa,wrażliwanainteresspołeczny,otwarta,
odpowiedzialnaspołecznieizachowującasięwedług
standardówetycznych
Transparentnośćkomunikacji
Niejednoznacznośćcelów,któresą
Wysokipoziomzainteresowaniadziałaniamiorganizacji
zazwyczajwywodzonezwartości
przezmedia
Koniecznośćuwzględnieniapotrzebkomunikowaniasię
Wielośćinteresariuszy
różnychgrupinteresariuszyzorganizacją
Niższyniżwprzypadkuorganizacji
prywatnychstopieńwykorzystywania
nowoczesnychmetodinarzędziza-
rządzania
Częstyjestbrakzrozumieniaprzezdecydentówko-
niecznościkomunikowaniasięzotoczenieminiski
poziomkwalifikacjipracownikówwzakresiePR
Niejednolitośćifragmentarycznośćprzekazówpowodu-
Wieloszczeblowośćorganizacji
jącafrustracjęobywateli
Źródło:H.GRainey,Y.H.Chun,Publicandprivatemanagementcompared.W:TheOxfordhandbook
ofpublicmanagement.Eds.E.Ferlie,L.E.Lynn,C.Pollitt.OxfordUniversityPress,Oxford2005,
s.72-102;B.F.Liu,J.S.Horsley:Thegovernmentcommunicationdecisionwheel:Towardapublic
relationsmodelforthepublicsector."JournalofPublicRelationsResearch”2007,No19,s.377-
-393.
27
