Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
21
–oodpowiednimzasięguczasowym−powinnydotyczyćbieżącejrzeczywi-
stości,aletakżeprzeszłościlubprzyszłości,jeślitomaznaczeniedlapodejmowa-
nychdecyzji,
–dokładne–dostosowanedopotrzebiskaliproblemu,któregodotyczą,
–jednoznaczne–rozumianejednakowoprzezwszystkichodbiorców,
–właściwieopisująceobszarzainteresowań–powiązanezzadaniamirealizo-
wanymiprzezodbiorców,
–zwięzłeitreściwe–dostarczanewformieumożliwiającejłatweinatychmia-
stowewykorzystanie,
–pełne(kompletne)–obejmującecałośćproblemu,anietylkojegofrag-
menty,
–istotne–dostarczanepowinnybyćtylkoteinformacje,któresąpotrzebne
wdanejsytuacji,
–dostępne–łatwewuzyskaniubezzbędnychczynnościadministracyjnych,
–wiarygodne–natęwłasnośćwpływasposóbtworzeniaipozyskiwaniainfor-
macjiorazobiektywnośćirzetelnośćźródeł,
–prezentowanewdogodnejdlaodbiorcyformie–dostosowanedopercepcji
odbiorcy.
Informacjeróżniąsięmiędzysobązakresem,stopniemagregacji,horyzontem
czasu,źródłempochodzenia,dokładnością,związkiemzteraźniejszością,rodza-
jem,formązapisu.Mogąbyćprzygotowanewróżnejpostaci[Stabryła2004]:
aktówprawnych,przepisówwewnętrznych,dokumentów,korespondencji,baz
danych,projekcji(prognoz,programów,planów),rozwiązańzadańdecyzyjnych,
arkuszyanalitycznych,listkontrolnych,sprawozdań,analiz,raportów,meldun-
ków,komentarzy,recenzji,publicystykifachowej,tekstównaukowo-badawczych,
instrukcji,notatek.Mogąmiećteżróżnąformę:tekstową,graficzną,wykresu,
multimedialnąlubbyćprzekazywanewerbalnie.Zewzględunazasięgczasowy
dzieląsięnaretrospektywne,bieżąceiprospektywne.Biorącpoduwagękryterium
miejscapochodzenia,możnajepodzielićnazewnętrzne(pochodzącespozaprzed-
siębiorstwa)lubwewnętrzne(gromadzoneprzezposzczególnedziałylubnawet
pojedynczychpracowników).Doźródełinformacjizewnętrznychnależyzaliczyć
[Świderska2003]:dostawców,odbiorców,klientów,instytucjerządowe,instytucje
wyspecjalizowanewopracowywaniuinformacji(firmydoradcze,wywiadownie
gospodarcze,firmybadańrynkowych,media,instytucjenaukowo-badawcze).Źró-
dłamiinformacjiwewnętrznychmogąbyćposzczególnekomórkiorganizacyjne
ipracownicy.Źródłainformacjimożnatakżepodzielićnapierwotneiwtórne
[Systemy…2001].Pierwotnetotakie,którejakopierwszeprzekazujądanąinfor-
mację,częstozwiązanesąonebezpośredniozpodmiotami,którychdziałanialub
decyzjemająfundamentalnywpływnazawartośćdostarczanychprzeznieinfor-
macji.Dlategoinformacjetecharakteryzująsiędużąwiarygodnościąibrakiem
