Treść książki

Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
Rozdział1
KLUCZOWEZAGADNIENIA
DOTYCZĄCEJAKOŚCI
Wniniejszymrozdzialepojęcie„jakość”zostanieprzyporządkowa-
neorganizacji.Najbardziejogólnadefinicjaorganizacjizostałazapro-
ponowanaprzezTadeuszaKotarbińskiego:organizacjato„szczególny
rodzajstosunkówczęścidosiebieidozłożonejznichcałości;stosu-
nektenpoleganatym,częściwspółprzyczyniająsiędopowodzenia
całości”[Kotarbiński,1982,s.68;Kożuch,2011,s.49;Zieleniewski,
1976,s.50].Awięcwtejnajszerszejdefinicjiorganizacjąjestdowol-
nagrupaosób,którawspólnierealizujejakiścel.
Gdyrozpoczynamydyskusjęojakości,ważnejestholistycznepostrze-
ganieorganizacji.Patrząctylkonafragmenty/elementyorganizacji,
nienabędziemyobiektywnegoobrazurzeczywistości.Skutkifrag-
mentarycznegopatrzenieprezentujeponiższaindyjskaprzypowieść.
Ramka10Sześciuślepcówisłoń
Staraindyjskaprzypowieśćopowiadaosześciuślepcach,którzy
postanowilidowiedziećsięczegośosłoniu.Niemogligozobaczyć,więc
zaczęligobadaćdotykiemidzielićsięzesobąswoimispostrzeżeniami.
§
Pierwszymężczyznazbadałboksłoniaipowiedział:„Słońjestjak
mur”.
§
Drugimężczyznadotknąłsłoniowegokłaidziękitemuporównał
zwierzędowłóczni.
§
Trzecimężczyznastałakuratkołotrąbysłonia.Dlaniegozwierzę
wyglądałojakfajkaiwąż.