Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
12
Kluczowekompetencjespecjalistydanych
Takiepodejściemożewydawaćsięnowatorskie,alejakjużwiemydaneimetody
ich(ręcznego)przetwarzaniasąznamioddłuższegoczasu.Niektórezhollywoodzkich
wytwórnifilmowychzaczęłyzbieraniedanychwlatach50.Interesowałoich,jakie
filmypublicznośćchciałabyzobaczyć,zaczynającodaktorówireżyserów,napłcikoń-
cząc.Następnieprzekrojowoanalizowałyuzyskanedane,uwzględniającwiek,miejsce
zamieszkaniaipłećswoichklientów.Jużwtamtychczasachludziepodejmowali
strategicznedecyzjebiznesowenapodstawietego,cowyczytalizdanych.
RKORadioPictures
DlaczegoRKORadioPictures,jednazpięciunajwiększychwytwórnihollywoodzkich
lat50.,konsekwentniezatrudniałaKatharineHupburndoswoichprodukcji?Ponieważ
zdanychwynikało,żezpewnościąwywołatorozmowyojejnajnowszymflmie
iostateczniewypełniąsięsalekinowe.
Oczywiście,intuicjateżjestważna.WtrakciepierwszegocastingureżyserGeorge
CukoruznałHupburnzadziwną,alejedocześnieprzyznałże„byłocośniezwykle
poruszającegowsposobie,wjakipodniosłakieliszek.Pomyślałem,żezniezwykłym
talentemwykonałatengest”(Fowless,1992).Otointuicjawdziałaniu.
Bazującnadanychoupodobaniachpubliczności,RKOzdecydowałosięuwzględnić
przeczucieCukoranatemattalentuHupburnizamienićjewsolidnepredykcje,
którepozwoliływytwórnidalejzarabiaćmiliony.
RKOzawdzięczałatoGeorgeowiGallupowi–pierwszejosobie,którauświadomiła
hollywoodzkimdecydentomkorzyścipłynącezużyciadanychdowspieraniadecyzji
dotyczącychnaprzykładobsadygłównychróllubwyborutakiegogatunkuflmu,
którygwarantowałbyjegosukces3.
ŻebypomócRPO,Gallupzebrał,połączyłiprzeanalizowałjakościoweiilościowe
daneopisującecechydemografczneklientówiichopinienatematflmówwytwórni.
Zbierająctedane,Galluputworzyłmodel,wktórymporazpierwszypodzieliłosoby
nasegmentywtakisposób,żebydokażdegosegmentutrafłyosobylubiąceinny
gatunekflmowy.Modelutegoużyłdopróbkowaniaianalizowaniazebranychdanych.
Okrzykniętyjasnowidzemzato,żepomógłRPOsięwzbogacić,Gallupszybko
stałsięulubieńcemprezesówwieluwytwórniflmowychwcałychStanach
Zjednoczonych.Dziękiankietomiwywiadomtrzymałrękęnapulsiepubliczności
zarównoWaltaDisneya,jakiOrsonaWellesa4.
3
Gallupizałożonyprzezniegoinstytutstatystycznystalisięsławni,gdyopracowanaprzezGallupametoda
doborukwotowegopozwoliłaprawidłowoprzewidziećpowtórnezwycięstwoFranklinaD.Roosevelta
wwyborachprezydenckichw1936roku.
4
CzytelnikówzainteresowanychpionierskimipracamiGallupaodsyłamdoOhmer(2012).
