Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
20
RozdziałI.Podstawoweumiejętnościskutecznegoporozumiewaniasię
powiadomienieozmianach,nowościach,atakżebieżącą
wymianępoglądów.
Komunikowaniesięjestzłożonymprocesem,znajduje
towyrazwlicznychmodelachkomunikacji,któreukazują
mechanizmdziałaniaielementyprocesukomunikacji.Przed-
stawionyponiżejmodelprocesukomunikacjisformułowany
przezC.Shannonaskładasięzkilkuelementów,najistotniej-
szejestjednakto,żebrakjakiegokolwiekkomponentutego
modeluuniemożliwiaprzekazywanieinformacji.
Rysunek1.Modelprocesukomunikacji
Nadawca
Kodowanie
Sprzężenie
zwrotne
Przekaz
Kanał
Kontekst
Szum
Dekodowanie
Odpowiedź
Odbiorca
Źródło:P
.Kotler,Marketing.Komunikacja,Warszawa1999,s.545.
Zperspektywykierowniczejnajczęstszymrodzajemrela-
cji,wnajwiększymstopniuwpływającymnapracęszkoły,są
relacjedyrektor–nauczyciele.Ch.Dayuważa,żeD[...]rela-
cjepomiędzydyrektoremszkołyanauczycielamistanowią
modeldlawszystkichrelacjiwszkole”14.Towłaśniedyrektor
inauczycielepowinnitęistotękomunikacjiuznaćzawłaściwą
iprzyjąćwszkolejakokanonkomunikacji–szczególniemię-
dzysobą,uczniamiirodzicami.
14
Ch.Day,Rozwójzawodowynauczyciela.Uczeniesięprzezcałeżycie,
Gdańsk2004,s.131.
