Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
1020Stabilnośćizmiennośćrachunkowościzarządczej…
tejtezyprzytaczająprzykładprzedsiębiorstwa,wktórymproceswdro-
żeniazakończyłsięniepowodzeniem,gdyżwartościirozwiązaniazaim-
plementowanewnowejtechnologiiniebyłykompatybilneznormami
ipraktykamipracowników.Winnejorganizacjiudałosięwdrożyćsys-
teminformatycznydziękizgodnościwartościwpisanychwtechnologię
zwartościamiużytkownikówsystemu(Kleiniin.,1990).Podobneobser-
wacjepoczyniłA.L.Molinsky(1999).
Takżekonfliktmiędzynowymsystememrachunkowościzarządczej
akulturąorganizacyjnąprzedsiębiorstwamożeprzyczynićsiędopo-
rażkibądźsukcesuwdrożenia(Buscoiin.,2001,2002).Nowysystem
rachunkowościzarządczej,któryniebędziespójnyzkulturąorganiza-
cyjnąiwartościamiwyznawanymiprzezczłonkóworganizacjispotka
sięzoporemisprzeciwempracowników,comożedoprowadzićdojego
wadliwegodziałaniabądźzupełnegozablokowaniaprocesuzmiany.
Wtakimwypadkunależyprzeprojektowaćsystembądźdokonaćzmian
wkulturzeorganizacyjnej.Dziękitemusystemrachunkowościzarząd-
czejbędziewspierałstrategięorganizacjiijejwartości,niezaśwywoływał
nowekonflikty(Buscoiin.,2001,s.30).
Dowodemnapoparcietejtezyjestprzykładdwóchprzypadkówprzy-
toczonychprzezR.Buscoiwspółautorów(2001):produkcyjnegooddzia-
łuOmeganależącegodomiędzynarodowegokoncernuizlokalizowane-
gowWielkiejBrytaniiorazwłoskiegopaństwowegoprzedsiębiorstwa
produkcyjnegoNuovoPignone(NP),przejętegoprzezGeneralElectric.
WoddzialeOmegapodjętodecyzjęowprowadzeniunowegoprojektu
kontrolikosztówprodukcyjnychwceluudoskonaleniainformacjizarząd-
czej,któramiałabyćwykorzystanaprzezmenedżerówdziałówoperacyj-
nychizarządoddziału.Nowyprojekt,przygotowanyikoordynowany
przezdyrektorafinansowegoizrekrutowanegospozaorganizacjiksięgo-
wego,zostałprzyjętyniechętnieprzezpracownikówoddziału.Takapo-
stawawynikałazniezgodnościkulturyorganizacyjnejwyznawanejprzez
pracownikówoperacyjnychiwartości,jakiezostałyzaimplementowane
wprojekcie.Pracownicyprzywyklibowiemdopodejściazorientowanego
nasprawyprodukcjeioperacyjne,zaśprojektmiałorientacjęksięgowo-
-finansową.
WspomnianeprzedsiębiorstwoNPjestprzypadkiemzgołainnym,
gdyżprzeszłoudanąrewolucjęwobszarzezarządzaniaimierzeniadoko-
nań,mającązintegrowaćdwiefirmy.Takradykalnezmianybyłymożliwe
tylkodziękicałkowitejredefinicjikulturyorganizacyjnejprzejmowanej
firmy,wspartejintensywnymprogramemszkoleń.Staresposobymyśle-
nianajpierwzostałyzastąpioneprzeznowepodejście,wtymprzypadku
koncepcjęSixSigma.Dokonanorównieżreorganizacjisystemufinan-
sowo-księgowego.Takiedziałaniaprzygotowałymenedżerówipracow-
nikówwłoskiejfirmydoprzyjęcianowegosystemupomiarudokonań,
29
