Treść książki

Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
ROZDZIAŁ1.MISSELLINGIINNENADUŻYCIAINSTYTUCJIFINANSOWYCHWOBECKONSUMENTÓW...
finansowy2007–2009dobra,jakimjestzaufaniedorynkufinansowego,jakizuwagi
nakształtowanywizerunekinstytucjifinansowych(instytucjizaufaniapublicznego),
społecznieodpowiedzialnejrealizującejdefactopolitykęzgodności(compliance).
Nadużyciapodmiotówświadczących(niezawszelegalnie)usługifinansowewobec
konsumentówmogąmiećróżnycharakterprawny,zakrespodmiotowyiwymiar(jed-
nostkowyindywidualny,zbiorowymasowy),możnateżdokonywaćróżnejichkwalifi-
kacjiprawnej.Niniejszeopracowanie,mającecharakterwprowadzającyiprzeglądowy,
nieprezentujeszczegółowonadużyćwobeckonsumenta,którezostałystwierdzo-
nedotychczasnarynkuusługfinansowych
1
,ajedyniejestpróbąuporządkowania
pewnychpojęć,nazwania,zdefiniowaniaisklasyfikowaniaich,wrazzdokonaniem
ichogólnejcharakterystyki.
2.Missellingnarynkuusługfnansowych
2.1.Pojęcieiistotamissellinguusługfnansowych
Missellingnarynkuusługfinansowychzidentyfikowanyzostałpoostatnimkryzysie
wPolsce,aletakżewinnychkrajach,wtymwWielkiejBrytanii,gdziepodjętowiele
skutecznychinicjatywzwalczaniategoniekorzystnegozjawiska2.
Wdosłownymtłumaczeniuoznaczaonchybioną,nieczystąlubbłędnąsprzedaż
usługi.Wodniesieniudorynkuusługfinansowychmożebyćrozumianyjakonieuczci-
wainietycznasprzedażproduktówiusługfinansowychniedopasowanychinieodpo-
wiednichdopotrzebkonsumentów,czylitych,którenieim(pewnymichgrupom)
potrzebne,anawetbezużyteczneinieodpowiadająichrzeczywistympotrzebom
lubniedopasowanedoichsytuacjiosobistej,życiowejifinansowej.
Samopojęciemissellinguniemaswojejdefinicjilegalnejwustawodawstwie
polskim,trudnoprzynajmniejzatakąuznaćzawartąwart.24ust.2pkt4ustawy
z16lutego2007r.oochroniekonkurencjiikonsumentów
3
charakterystykęmissellingu
jakorodzajupraktykinaruszającejzbioroweinteresykonsumentów.Porazpierwszy
zjawiskotozostałozdefiniowaneprzezbrytyjskiorgannadzorunadrynkiemusług
finansowychFinancialServicesAuthority(FSA)jakohdostarczaniekonsumentom
1Zob.dalszerozdziałyniniejszejmonografiiorazDKN,Raport.Nieprawidłowościnarynkufinan-
sowymaochronakonsumenta,Warszawa2019,https://rf.gov.pl/pdf/DKN_Raport_nieprawidlowosci_
wrzesien2019.pdf(dostęp:20czerwca2020r.).
2Szerzej:M.Szakun,Missellingnarynkuusługfinansowych(pojęcie,genezaiprawnemechanizmy
przeciwdziałaniatemuzjawiskuwświetledoświadczeńkrajowychimiędzynarodowych),w:DKN,Raport.
Nieprawidłowościnarynkufinansowymaochronakonsumenta,Warszawa2019,https://rf.gov.pl/pdf/DKN_
Raport_nieprawidlowosci_wrzesien2019.pdf(dostęp:20czerwca2020r.),s.59in.
3Tekstjedn.:Dz.U.z2020r.poz.1076zezm.;dalej:u.o.k.k.
34