Treść książki

Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
1.OgólneinformacjeosieciInternetdlaczegowartosiętymzająć?
13
Tabela1.1.PorównaniewłasnościInternetu,IntranetuiEkstranetu
Cel
Dostęp
Wykorzystywane
narzędzia
Kontrolaprzepły-
wów
ibezpieczeństwo
Połączeniazinny-
misieciami
Typowesystemy
zabezpieczeń
informacji
celewewnętrzneprzed-
siębiorstwa
ograniczonydogrupy
pracowników
przeglądarki,programy
komunikacyjne
pełnakontrola,wysoki
stopieńbezpieczeństwa
braklubpoprzezsystem
zabezpieczeń
ścianyogniowe
Intranet
wspólne
przedsiębiorstw
ograniczonydogrupy
pracownikówpartnerów
przeglądarki,programy
komunikacyjne
wysokistopieńkontroli
ibezpieczeństwa
poprzezsystemzabez-
pieczeń
szyfrowanie,ścianyog-
niowe
Ekstranet
cele
grupy
różne,
celewszystkichużytkow-
ników
nieograniczony
przeglądarki,programy
komunikacyjne
ograniczona
ibezpieczeństwo
nieograniczone
szyfrowanie
Internet
nieograniczone
kontrola
Źródło:T.Szapiro,R.Ciemniak,Internetnowastrategiafirmy,Difin,Warszawa1999,s.39;J.Wielki,Elektronicznymarketing
poprzezInternet,WydawnictwoNaukowePWN,Warszawa–Wrocław2000,s.87–91;T.Maciejowski,FirmawInternecie,Oficyna
Ekonomiczna,Kraków2004,s.242–250.
forumdyskusyjne,CRM(CustomerRelationshipManagement),systemtransakcyjny
iadministracyjny,podnosisięsprawnośćwymianyinformacjiijakośćrelacjimiędzy
pracownikami.
Ekstranettozespółsiecikorporacyjnychumożliwiającychkomunikacjęmiędzy
przedsiębiorstwemajegozewnętrznymipartnerami(klientami,dostawcami,pozo-
stałymikooperantami).DobrzedziałającyEkstranetpozwalanausprawnieniereali-
zacjifunkcjimarketingowychułatwiającychwymianęitworzącychwarunkisprawnej
obsługiklientów.Jesttowynikpolepszeniaobieguinformacjiwłańcuchudostaw,
powstaniaściślejszychpowiązańmiędzyfirmąajejkluczowymipartnerami,eliminacją
nieefektywnychpośredników,coskutkujeobniżeniemkosztówtransakcyjnych
iwzmocnieniempozycjifirmynarynku.MimoniewątpliwychzaletEkstranetuibar-
dzodobrychperspektywrozwojutejsiecinaświecieInstytutLogistykiiMagazyno-
waniazPoznaniaszacuje,żeaktywnądziałalnośćwtymobszarzeprowadzijedynie
coósmapolskafirma.
1.2.Charakterystykausługsieciowych
WmarketinguInternetjestwykorzystywanyod1993r.Głównezastosowanie
mająwnimpocztaelektronicznaistronyWWW,choćofertausługsieciowych
pomocnychwmarketingujestzdecydowanieszersza(tab.1.2).