Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
Wstęp
Nowetechnologie–opierającesięnainformacjach,wykorzystująceinformacje
itworząceteinformacje–stanowiąbardzocharakterystycznyelementwspółczesnego,
dynamicznierozwijającegosięrynku.Dokonującesiępodichwpływemzmianynie
sąwłaściwościąjednejgrupyproduktówczyklientów.Mającharakterpowszechny
iwszechobecny.Dlategoteż,jaknigdydotąd,istniejekoniecznośćskierowaniadziałań
nazewnątrzfirmyprzezdefiniowaniecelówwkontekściepotrzebrynkuiklienta,
aniejejsamej.SłużącytemumarketingotrzymałpotężnenarzędziewpostaciInter-
netu.Globalnasiećpozwalanadokonaniewielkiegokrokuwkierunkuspełniania
indywidualnychoczekiwańswoichobecnychiprzyszłychklientów.ZdaniemMichaela
E.Porteranienależysięzatemdziwić,żeInternetskupianasobieszczególnąuwagę
właścicieli,inwestorów,menedżerówiobserwatorówrynku.
Internetjestprzedewszystkimzjawiskiemmarketingowym,jaktwierdziPeter
Doyle,obdarzającymsiłąkonsumentówizapewniającymimznaczniewiększydostęp
dokonkurentów,niższychcenilepszychproduktówczyusług.Jednocześniefirmom,
którepotrafiąwykorzystaćnowesposobydostosowaniaswoichofertdopotrzeb
igustówkonsumentów,siećdajeszansetworzeniatrwałychpartnerskichrelacji.
Nowemożliwości,jakiestwarzaglobalnasieć,sprawiają,żerynekinternetowy
rozwijasiębardzodynamicznie.Przybywazarównoinstytucjonalnych,jakiindywi-
dualnychużytkownikówInternetu.Powstająnoweusługisieciowecorazlepiejod-
powiadająceoczekiwaniominternautów.Niestawiasięjużpytania,czywłączyćsię
doglobalnejsieci,alewjakisposób.
Marketinginternetowytopraktyczneisyntetyczneopracowanie,któremasłużyć
poznaniuzarównozalet,jakiwad,potencjalnychkorzyściiograniczeńwefektywnym
wykorzystaniuglobalnejsieciwmarketingu.Składasięzośmiurozdziałówujętych
wtrzyczęści.PierwszetrzyrozdziałycharakteryzująInternet,jegohistorię,usługi,
możliwościizagrożenia.Zwracasięwnichuwagęnawłaściweopracowaniemar-
ketingowychstrategiiinternetowych.Drugaczęśćpodręcznikaopisujetrzyobszary
wykorzystaniaInternetuwmarketinguwedługstopniaichpopularności,tj.promocję,
sprzedażibadaniamarketingowe.Kolejnaczęśćksiążkiskupiasięnaspecyfice
podejściamarketingowegowróżnychrodzajachpodmiotów,którezamierzajądo
