Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
większąrolęodgrywająnarzędziairozwiązaniamarketingoweopartenano-
wychtechnologiach.Pozwalająonem.in.naspersonalizowanieizindywiduali-
zowaniekomunikatówmarketingowych,atakżedajądużemożliwościmonito-
rowaniaianalizowaniabezpośredniejreakcjizestronypotencjalnychklientów
dziękizastosowaniusystemuMarketingAutomation.Dlaułatwieniaprowadze-
niadziałańwramachkomunikacjimarketingowej360stopniAgencjaUpopra-
cowałamapęBrandCommunicationChannels,wramachktórejwyróżniazbiór
około170kanałówkomunikacjipodzielonychnatrzynaściekategorii(Grasze-
wicz,2017).Priorytetemwzaproponowanejprzezagencjękategoryzacjibyłajej
użyteczność,stądnamapiewyróżnionozarównodobrzeznanekanałykomuni-
kacji,jakiteopartegłównienanowychtechnologiach,wychodzącepozakla-
sycznądefinicję,ukazującjednocześnieichpotencjałmarketingowyikomuni-
kacyjny.Wśródkategoriiopartychnanowychtechnologiach,wywodzącychsię
ześrodowiskawirtualnego,aumieszczonychnamapieBrandCommunication
Channels,możnawyróżnićm.in.socialmedia&internetpresence,web(obejmu-
jącynp.e-mailing,podcasty,reklamętekstową,richmedia,linkisponsorowane,
pozycjonowanieitd.),cyber(kategoriaobejmującam.in.marketingwirusowy,
gry,internetowąreklamęnatywną,rzeczywistośćwirtualną,rzeczywistośćroz-
szerzonąitd.),mobile(kategoriaobejmującam.in.kodyQR,SMS,MMS,re-
klamęwaplikacjach,marketingzbliżeniowy,wearablesiin.).Zdaniemtwórców
mapyspełniaonafunkcjęedukacyjną,ponieważistotnieułatwianietylkomy-
śleniewduchukoncepcji3600,aleprzedewszystkimorientacjęwcałymspek-
trumrozwiązańinarzędzikomunikacyjnychoferowanychprzezrynek.Mapa
możetakżestanowićźródłoinspiracjidlafirmimarek,ponieważpomagając
wanaliziedostępnychopcji,npodpowiada”nowe,częstonieuświadomioneroz-
wiązania,którychpotencjałwartorozważyć.
Zasygnalizowanepowyżejzjawiskawskazująnato,żenowetechnologie
inowemediawdużymstopniuzmieniająreguływspółczesnegomarketingu,
wtymzwłaszczaregułykomunikacjimarketingowejwspółczesnychorganizacji
zotoczeniem.Jednocześniewkładnowychmediówinowychtechnologiiwzakres
oddziaływańwobszarzemarketingujestszerokiidodatkowocharakteryzujesię
wysoceekspansywnątendencją.Wydajesięwięc,żewpełniuzasadniatopo-
trzebęciągłegoprowadzeniabadańiprzedyskutowaniaichwynikóworazwy-
mianymyśliipoglądów.Dlategoteż,wychodzącztegozałożenia,KołoNaukowe
MarketinguMeritumdziałająceprzyKatedrzeBadańRynkowychiMarketingo-
wychUEwKatowicachjużw2013rokuzaproponowałostudentomidoktoran-
tompogłębionądyskusjęnadwykorzystaniemnowychmediówitechnologii
wkomunikacjimarketingowej.OdbyłasięwówczaspierwszaedycjaOgólnopol-
skiejStudencko-DoktoranckiejKonferencjiNaukowejpt.nNowemediaitechno-
11