Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
34
BolesławRok
5.ZAKOŃCZENIE
Wprzedstawionejanalizietrzechwybranychprzedsiębiorstwposłużyliśmysię
modeleminstytucjonalizacji,któryopierasięnatrzechetapach:habitualizacji,obiek-
tywizacjiisedymentacji.Poszczególneprzypadkidotycząróżnychobszarówzarzą-
dzaniaspołecznąodpowiedzialnością,wynikajązróżnychwyzwańiodwołująsiędo
różnegorozumieniaspołecznejodpowiedzialności.Zaproponowanezostałytrzykon-
ceptualizacjeSOP:zaangażowanie(inicjatywy),integracjaiinnowacje,którenajle-
piejoddająetapy,najakichznajdująsięanalizowaneprzedsiębiorstwa.
Tetrzyetapywyznaczajągłównepodejściawprocesiehabitualizacji.Wramach
SOPfirmypodejmująprzedewszystkimtewyzwania-iproponujątakierozwiąza-
nia-któresąadekwatnedoetapu,najakimznajdujesięprzedsiębiorstwo.Skorodla
Microsoftwyzwaniemjestumożliwieniedostępudolegalnegooprogramowaniajak
największejgrupieodbiorców,toproponowanymrozwiązaniemjestzaangażowanie
społeczne.SkorodlaPKNOrlenwyzwaniemjestdopasowaniekulturyorganizacyj-
nejdopotrzebyciągłejrestrukturyzacjiorganizacji,toproponowanymrozwiązaniem
jestintegracjazasadspołecznejodpowiedzialnościzsystememzarządzanialudźmi.
SkorodlaDanonewyzwaniemjestdotarciezeswoimiproduktamirównieżdogrup
oniskichdochodach,toproponowanymrozwiązaniemstajesiępartnerstwomiędzy-
sektorowe,któreumożliwiawprowadzanieinnowacyjnychproduktówdostępnych
dlatychodbiorców.
Nadrugimetapieinstytucjonalizacji,określanymjakoobiektywizacja,przyjmo-
wanesąrównieżtrzyróżnorodneperspektywy,powiązanezodpowiednimsposobem
realizacjizasadodpowiedzialnościspołecznej.Tetrzyperspektywy,któreprowa-
dządoróżnychsposobówwdrażaniazmian,to:perspektywazarządzaniaryzykiem
wprzypadkuMicrosoft,perspektywazintegrowana,uwzględniającam.in.formę
przywództwaczystrategiębudowaniaprzewagikonkurencyjnej,wprzypadkuPKN
Orlen,orazperspektywaobywatelska,rozumianajakoaktywnepodejmowaniewy-
zwańspołecznychprzezprzedsiębiorstwo,wprzypadkuDanone.
Iwreszcie,trzecietapinstytucjonalizacji,czylisedymentacja,równieżmożebyć
realizowanywróżnysposób,zależnieodsposobupostrzeganiaSOP,podejmowa-
nychwyzwańiproponowanychrozwiązań.Utrwalaniebudowanychstrukturprze-
biegainaczejwkażdymzbadanychprzedsiębiorstw,zwykorzystaniemtrzech
perspektyw:perspektywytesturynkowegowprzypadkuMicrosoft,perspektywydo-
skonałościorganizacyjnejwprzypadkuPKNOrlenorazperspektywyefektówspo-
łecznychwprzypadkuDanone.
Tab.1.Strategiestosowanewprocesieinstytucjonalizacji
Microsoft
PKNOrlen
Danone
instytucjonalizacja
Przypadek/
Zaangażowanie
Integracja
Innowacyjność
Habitualizacja
Zarządzanieryzykiem
Perspektywazintegrowana
Perspektywaobywatelska
Obiektywizacja
Testrynkowy
Doskonałośćorganizacyjna
Efektyspołeczne
Sedymentacja
