Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
8)przestrzegazasadgospodarkiopakowaniami;
9)stosujeprzepisyprawadotycząceprawkonsumenta;
10)przestrzegaprocedurpostępowaniareklamacyjnego;
(ł)
12)sporządzadokumentyzwiązanezwykonywanąpracą;
13)stosujeprogramykomputerowewspomagającewykonywaniezadań;
3.Efektykształceniawłaściwedlakwalifikacjiwyodrębnionejwzawodziesprzedawca
opisanewczęściII:
A.18.Prowadzeniesprzedaży
1.Organizowaniesprzedaży
Uczeń:
(ł)
4)oznakowujetowaryprzestrzegajączasadustalonychwpunkciesprzedaży;
5)stosujemetodyiformyprezentacjitowarów;
6)informujeklientówindywidualnychiinstytucjonalnychooferciesprzedażowej;
(ł)
8)przestrzeganormtowarowychoraznormjakości,dotyczącychkonserwacjiproduktów
iprzechowywaniatowarów;
9)obsługujeurządzeniatechnicznestosowanenastanowiskachpracy;
10)przestrzegazasadprzygotowaniatowarówdosprzedaży;
11)przestrzegazasadrozmieszczaniatowarówwmagazynieiwsalisprzedażowej;
2.Sprzedażtowarów
Uczeń:
(ł)
2)przestrzegazasadobsługiklientawróżnychformachsprzedaży;
3)stosujeróżneformyitechnikisprzedaży;
4)określarodzajezachowańklientów;
5)przestrzegazasadprowadzeniarozmowysprzedażowej;
6)udzielainformacjiotowarachiwarunkachsprzedaży;
7)prezentujeofertęhandlową;
8)realizujezamówieniaklientówwróżnychformachsprzedaży;
9)dokonujeinkasanależnościorazrozliczeńfinansowych;
10)zabezpieczaiodprowadzautarg;
11)wykonujeczynnościzwiązanezpakowaniem,wydawaniemorazodbioremtowaru;
12)obsługujeurządzeniatechnicznestosowanenastanowiskachpracy;
13)sporządzadokumentypotwierdzającesprzedażtowarów;
14)stosujeprzepisyprawadotyczącepodatkuVAT;
15)stosujeprzepisyprawadotycząceprawkonsumenta;
16)przestrzegaprocedurdotyczącychprzyjmowaniairozpatrywaniareklamacji.
