Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
30
Ochronaprawkonsumentów.Aspektyteoretyczneipraktyczne
Przeciętnykonsumentjest„dostateczniedobrzepoinformowanyorazdo-
statecznieuważnyiostrożny,zuwzględnieniemczynnikówspołecznych,kul-
turowychijęzykowych”50.Wprawiepolskimtermin„przeciętnykonsument”
jestrozumianyjako„konsument,któryjestdostateczniedobrzepoinformo-
wany,uważnyiostrożny;ocenydokonujesięzuwzględnieniemczynników
społecznych,kulturowych,językowychiprzynależnościdanegokonsumen-
tadoszczególnejgrupykonsumentów,przezktórąrozumiesiędającąsię
jednoznaczniezidentyfikowaćgrupękonsumentów,szczególniepodatnąna
oddziaływaniepraktykirynkowejlubnaprodukt,któregopraktykarynkowa
dotyczy,zewzględunaszczególnecechy,takiejakwiek,niepełnosprawność
fizycznalubumysłowa”51.Należyzauważyć,żeformalnadefinicjaprzecięt-
negokonsumentajestróżnawPolsceiwEuropie.Wynikatoztego,żeusta-
wodawcapolskirozszerzyłdefinicjęprzeciętnegokonsumentaozapisypunk-
tu19Dyrektywy2005/29/WEdotyczące„przeciętnegoczłonkagrupy”(jeżeli
określonepraktykirynkowesąwymierzonewgrupękonsumentów,którajest
szczególniepodatnanadanąpraktykęzewzględunaokreślonecechy,toprak-
tykatakapowinnabyćocenianazpunktuwidzeniaprzeciętnegoczłonkatej
grupy).
„Systemochronykonsumentawprawieunijnymorazpolskimprawiecy-
wilnymzakłada,codozasady,stosowaniemodelukonsumentaświadomego,
wyedukowanego,aktywnegoikrytycznieanalizującegootrzymaneinfor-
macje,choćby(ł)danaosobaniespełniałatychwarunków(ł).Przepisy
prawneniewyznaczającechosobowychpodmiotuuważnegozakonsumen-
ta,takichjak:wymaganyzakreswiedzyidoświadczeniewobrocie,stopień
rozsądkuikrytycyzmuwobecotrzymywanychinformacjihandlowych.Okre-
ślenietychprzymiotównastępujewtokustosowaniaprzepisówoochronie
konsumentów(ł).Niemapodstawdoprzyznaniakonsumentowitakuprzy-
wilejowanejpozycji,wktórejbyłbyzwolnionyzobowiązkuprzejawianiaja-
kiejkolwiekstarannościprzydokonaniuocenytreściumowy,którązamierza
zawrzeć”52.
50Pkt18Dyrektywy2005/29/WEParlamentuEuropejskiegoiRadyzdnia11maja2005r.do-
tyczącynieuczciwychpraktykhandlowychstosowanychprzezprzedsiębiorstwawobeckonsu-
mentównarynkuwewnętrznymzmieniającejDyrektywęRady84/450/EWG,Dyrektywy97/7/
WE,98/27/WEi2002/65/WEParlamentuEuropejskiegoiRadyorazRozporządzenie(WE)
nr2006/2004ParlamentuEuropejskiegoiRady(Dyrektywaonieuczciwychpraktykachhan-
dlowych);https://eur-lex.europa.eu/legal-content/PL/TXT/?uri=celex%3A32005L0029[po-
branie:17.05.2022].
51Ustawazdnia23sierpnia2007r.oprzeciwdziałaniunieuczciwympraktykomrynkowym
(Dz.U.z2007r.,nr171,poz.1206,t.j.Dz.U.z2017r.,poz.2070,z2022r.,poz.2581).
52T.Czech,Prawakonsumenta.Komentarz,WoltersKluwer,Warszawa2020,s.18.
