Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
tywnedlacałejpopulacji.Rozwójtechnologiiumożliwiawykorzystaniekomputerów
jakonarzędziwspomagającychprowadzonebadania.Donajczęściejstosowanych
systemówbadańzaliczamy:
−CATI(ComputerAssistedTelephoneInterview)-wywiadtelefonicznywspo-
maganykomputerowo;podczasrozmowyankieterodczytujepytaniapo-
jawiającesięnaekraniemonitoraiwprogramiekomputerowymzaznacza
odpowiedziudzieloneprzezrespondenta;
−CAWI(ComputerAssistedWebInterview)-wspomaganykomputerowowy-
wiadwypełnianynastroniewww;internautawypełniaankietęsamodzielnie
lubzpomocąankietera;
−
CASI(ComputerAssistedSelf-Interview)-ankieta,którąrespondentwypełnia
przyużyciukomputeraprzyniesionegoprzezpracownikaorganizacjibadaw-
czej;respondentsamodzielnieodczytujetreśćpytańisamodzielnieudziela
nanieodpowiedzi;
−CAPI(ComputerAssistedPersonalInterviewing)-metodabadawczapole-
gającanaprzeprowadzeniuwywiaduzrespondentemprzyużyciuurządzeń
mobilnych(np.laptop),naktórychzapisywanesąudzieloneodpowiedzi;
−PAPI(PenAndPaperInterview)-metodapolegającanaprzeprowadzeniu
wywiaduprzyużyciujegowersjipapierowej,drukowanej;
−badaniakwestionariuszowe-wtakimrodzajubadańmożnawyróżnićan-
kietęaudytoryjną(skierowanądoszerszegogremium)orazankietępocztową
(formularzeankietyprzesyłanesąpocztą).
Metodyjakościowestosujesię,abydowiedziećsię,czymkierująsiękonsumenci
przywyborzezakupów.Staramysięuzyskaćodpowiedźnapytanianjak”indlaczego”
,
np.:
−Dlaczegokonsumentwybieraokreślonąmarkę?
−Jakklientprzekonałsiędomarki?
−Dlaczegokonsumencikupująprodukt,któryniejestdonichskierowany?
−Jakimimotywamikierująsiękonsumenci?
Przedmiotemzainteresowańbadańjakościowychwreklamiesąmotywydziałań
konsumentów.Badaniaanalizujączynnikiskładającesięnasposóbmyśleniaiza-
chowaniaosóbdokonującychwyborówzakupowych.Donajczęściejstosowanych
metodwbadaniachjakościowychnależą:
−IDI(Individualin-depthInterview)-indywidualnywywiadpogłębiony;jest
tobezpośredniarozmowaprowadzonaprzezjednąosobę(moderatora)zjed-
nymrespondentem;rozmowęprzeprowadzasięwtakisposób,abyuzyskać
jaknajwięcejinformacjidotyczącychbadanegozagadnienia;
−FGI(FocusGroupInterview)-zogniskowanywywiadgrupowy(badaniefo-
kusowe);moderatorprzeprowadzarozmowęwedługokreślonegoscenariusza
zkilkomaosobamijednocześnie;stosowanesąprzytymtechnikiprojekcyjne;
technikitesąszczególnieużyteczneprzybadaniachwizerunkumarki,zacho-
wańkonsumenckichorazskutecznościreklamy;
23