Treść książki
Przejdź do opcji czytnikaPrzejdź do nawigacjiPrzejdź do informacjiPrzejdź do stopki
6
AndrzejBuszko
prekursoramitworzeniasiecipowiązańwbudowlanejniszyrynkowej.Dopo-
szczególnychzadańinwestycyjnychwłączanobowiemlokalnepodmiotyspecjali-
styczne.Dziękitemukoncernmiędzynarodowynietylkoredukowałkoszty,zwięk-
szałelastycznośćdziałaniairozszerzałofertę,aletakżemusiałzweryfikowaćdo-
tychczasowezasobywiedzy.Typowawiedzaobudowaniuobiektu,anawetojego
projektowaniu,stałasięmniej„wartościowa”,anaznaczeniuzyskałata,która
obejmowałaumiejętnośćpozyskaniainwestycji,zarządzaniairozliczania.Dlatego
wprzedsiębiorstwachbudowlanychpojawilisiępracownicy,którzyniedyspono-
waliwiedzązzakresupracmontażowych,alewiedzązzakresufinansów,marke-
tingu,kreacjibiznesuilogistyki.Cowięcej,badaniaempirycznepotwierdziłyści-
słyzwiązek(zarównonaszczeblumikro-,jakimakroekonomicznym)między
zasobamiwiedzyasukcesemgospodarczym.
Ponadtowlatach90.XXw.wieluautorówprzedstawiłometodypomiaruwie-
dzy.Pomiarwiedzyjawnejmożnarozpatrywaćwujęciustatycznymorazdyna-
micznym.Pierwszyzakressprowadzasiędoweryfikacjiwiedzypracowników,
adrugioceniazachodzącewprzedsiębiorstwieprocesy.Najbardziejpopularną
formąsprawdzeniawiedzyjawnejokazująsiętesty:
-kompletności,
-zawartości,
-adekwatności,
-niezawodności[3,s.33].
Testypolegająnasprawdzeniustopniaopanowaniaprzezpracownikówwiedzy
wykorzystywanejwprzedsiębiorstwie.Wtymcelutworzonajesttzw.bazawiedzy
wformiepowszechniezrozumiałychzapisów.Równoleglemożebyćweryfikowa-
nystopieńjejaktualnościwiedzylubadekwatnościdopotrzebprzedsiębiorstwa.
Wujęciudynamicznympoziomwiedzyjawnejwiążesięzocenąstopniareali-
zacjistrategiiprzedsiębiorstwa.Najpopularniejszymimetodamisą:
-zrównoważonakartawyników,opracowanaprzezR.KaplanaiD.Nortona
w1992r.;obejmujepomiarzasobówwiedzywczterechperspektywach:wyniki
finansowe,wiedzaokliencie,uczeniesięirozwójorazwewnętrzneprocesy
biznesowe[15,s.14];
-SkandiaNavigator,zaproponowanaw1997r.przezM.S.Malone’aiL.Edvin-
ssonadlaskandynawskiejgrupyfinansowej;poleganaanaliziepięciuzakresów
funkcjonowaniaorganizacji:finansowej,klientów,odnowyirozwoju,procesów
orazpracowników[9,s.49-52];
-monitorzasobówniematerialnych,przedstawionyprzezK.E.Sveibegow1997r.;
wanalizieuwzględniasięstanzasobówmaterialnych,aaktywaniematerialne
ocenianesąwwymiarachwzrostu,innowacyjności,efektywnościistabilności
[28,s.2].
Trudniejszyjestpomiarwiedzyukrytej.Powszechnieprzyjmujesię,żepracow-
nicywykorzystujątylkokilkaprocenttejkategoriizasobów[6,s.8].Stosowane
metodyprzedekoncentrująsięwszystkimnatzw.czynnikuludzkim(humancapi-
